Nuestra empresa se adhiere a una política en la que cada empleado, con sus conocimientos y experiencia acumulada, es el valor principal y el eslabón clave del sistema de gestión de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente (HSE).
La implementación de esta política no sería posible sin un sistema de comunicación eficaz. La creación de un sistema que permita proporcionar información clara, honesta y coherente sobre cuestiones de seguridad de manera oportuna, fuera del flujo oficial de documentos y sin tener en cuenta la estructura jerárquica, es una de las tareas clave en la implementación de la política de HSE.
Una de las soluciones a este desafío fue el traslado de las comunicaciones, al igual que muchas otras áreas de actividad, a un recurso digital. Hemos organizado e implementado la posibilidad de realizar preguntas o solicitudes al servicio de HSE desde cualquier dispositivo de comunicación moderno con capacidad de lectura de códigos QR. La respuesta a la consulta llega mediante un mensaje de vuelta en el plazo de un día hábil. Este enfoque se ha convertido en una nueva oportunidad para las relaciones y la obtención de información sobre seguridad laboral por parte de los empleados de la empresa y de las organizaciones contratistas, siendo la confidencialidad un factor crucial para una interacción estrecha.
El principal efecto de la implementación de este proyecto es el aumento del nivel de conocimientos de los trabajadores, la confianza en sus acciones correctas durante su actividad laboral, la posibilidad de obtener información "sin distorsiones" a través de la interacción transversal desde la fuente original y la respuesta oportuna de los servicios para eliminar los peligros en el lugar de trabajo. En la realidad del desarrollo activo del intercambio de información mediante el uso de tecnologías modernas y la digitalización de las relaciones, esta herramienta es, sin duda, atractiva para los trabajadores jóvenes, ¡y estamos convencidos del potencial de este enfoque!