Que ce soit dans la vie quotidienne ou en entreprise, où l'on doit gérer des dizaines de tâches différentes, l'efficacité est primordiale. Pour faciliter la mémorisation d'un volume important d'informations, systématiser le travail et contrôler les résultats, les checklists ont été inventées.
Qu'est-ce qu'une checklist ?
Une checklist est une liste de tâches dans laquelle on peut cocher la mention « fait » une fois la mission accomplie.
Ces listes ont été inventées dans l'aviation. En 1934, lors d'essais, un nouveau modèle de Boeing s'est écrasé. Il est alors apparu que les avions étaient devenus trop complexes à piloter : les pilotes ne pouvaient plus mémoriser ni contrôler tous les processus intervenant lors du décollage, du vol et de l'atterrissage. Une instruction étape par étape, incluant les actions les plus importantes, fut alors créée pour eux.
C'est ainsi qu'est née la checklist ou liste de contrôle. Initialement destinée à la gestion de processus techniques complexes, elle s'est progressivement étendue à tous les domaines de la vie.
La checklist est créée pour contrôler des processus récurrents, notamment en matière de HSE et de sécurité incendie. Dans une checklist, chaque point doit être exécuté, et l'ordre des actions est souvent crucial.
Dans le système HSE, les checklists ne sont pas une liste exhaustive de tâches, mais une liste de points obligatoires à vérifier.
Les avantages des checklists
Les checklists répondent à de nombreux objectifs :
? Elles systématisent le processus. La checklist décompose un travail complexe en plusieurs parties et permet de ne négliger aucun détail important.
? Elles augmentent la productivité et éliminent les erreurs. Le plan d'action étant déjà prêt, on peut se concentrer sur l'essentiel.
? Elles facilitent la délégation. Grâce à une instruction prête à l'emploi, il est plus facile pour les collaborateurs de s'approprier une nouvelle tâche sans perte de qualité.
? Elles réduisent le besoin de contrôle. Le responsable peut suivre l'avancement des travaux et corriger le processus à n'importe quelle étape. Un algorithme clair facilite la vérification des tâches.
La checklist est également un outil d'efficacité personnelle : elle discipline et motive. Elle permet de visualiser ce qui a été accompli et ce qu'il reste à faire, ce qui donne de la force pour de nouveaux accomplissements.
La checklist est un outil précieux au quotidien comme en entreprise. Elle ordonne les processus et simplifie le travail. Cependant, cela ne fonctionne que si sa conception est prise au sérieux : respect des règles et recommandations, consultation d'experts et test de différentes variantes.
L'utilisation de checklists lors des inspections de sécurité permet d'étudier de manière approfondie l'état d'une unité de production et de tirer les conclusions appropriées.
Nous sommes ouverts à la collaboration. Vous pouvez télécharger notre checklist via ce lien.