Auteur: Pavel Mitrokhin, Head of OSE — Oriflame
Qui sont les leaders ?
Il existe de nombreuses définitions différentes, mais elles s'accordent sur le fait qu'il s'agit de personnalités qui inspirent les autres et que l'on a envie de suivre.
Je tiens à souligner qu'un chef n'est pas forcément un leader ; il est possible qu'il ait accédé à un poste élevé non pas en raison de ses qualités personnelles, mais pour une autre raison.
Qu'est-ce qui distingue un véritable leader ?
- Premièrement, c'est une personne forte dotée d'une grande force de caractère.
- Il obtient des résultats et considère les difficultés comme des opportunités de croissance future.
- Il possède des principes qu'il ne transgresse pas. C'est pour cela qu'il est respecté.
- Il jouit d'une autorité au sein de l'équipe. Il est fiable. Sa parole vaut acte.
- Il ne parle pas pour ne rien dire. Bien entendu, il existe des situations qui créent d'énormes obstacles à l'exécution des engagements. Dans ce cas, il ne fuit pas ses responsabilités et est prêt à compenser les dommages éventuels.
- Il fixe des objectifs et les atteint avec l'aide de son équipe.
- Il motive et rayonne d'énergie, malgré la fatigue. En sa présence, les gens se sentent plus forts.
- Il garde une attitude positive. Certes, des circonstances imprévues peuvent le déstabiliser, mais il trouve toujours une solution au problème et fait preuve de calme et de confiance devant ses subordonnés.
- Il explique clairement ce qu'il attend. On peut toujours s'adresser à lui et obtenir des réponses concrètes à ses questions.
- Il utilise judicieusement les points forts de ses collaborateurs et les ressources disponibles.
- Il travaille sur le long terme. Il comprend qu'il est nécessaire de travailler maintenant pour obtenir des résultats plus tard.
- Une pensée et des actions proactives. Il n'attend pas que des difficultés surgissent, mais anticipe l'évolution des événements.
- Il est orienté vers le succès de son équipe. Il répartit les tâches, contrôle leur exécution et met l'accent sur l'importance du travail collectif.
Lorsque l'équipe avance dans la bonne direction, ses membres atteignent leurs succès locaux. Il peut s'agir de progressions salariales, de promotions de carrière, etc.
- Il apporte une valeur ajoutée à l'organisation dans son ensemble (réalisation de projets rentables, financements supplémentaires), tout en restant attentif aux besoins de ses subordonnés.
- Il fait preuve de respect envers les membres de son équipe.
- Il travaille conformément au plan. Il comprend que le résultat escompté doit susciter de l'enthousiasme, tandis que les résultats intermédiaires doivent apporter des émotions positives.
- Responsabilité et flexibilité. Il est capable de trouver des compromis mutuellement bénéfiques.
- Il entretient de bonnes relations sociales.
Au vu de ce qui précède, la question se pose : comment développer les compétences et les qualités nécessaires ?
Premièrement, il est possible de suivre une formation appropriée. De nombreuses entreprises investissent des sommes considérables dans des formations pour les cadres. Il est important d'intégrer progressivement les informations reçues dans sa vie, tant professionnelle que quotidienne.
Ensuite, il convient d'étudier des ouvrages sur le sujet. Il existe de nombreux ouvrages utiles, notamment des biographies et des mémoires d'hommes d'État, de hauts dirigeants d'entreprises et de sportifs professionnels.
Pratiquer régulièrement un sport. L'augmentation constante de la charge nous rend meilleurs sur les plans mental et physique.
Et enfin, sans doute le plus important : accomplir des actions et des gestes caractéristiques.
En voici quelques exemples :
- organiser et diriger des réunions : garder son sang-froid, donner la parole, tirer des conclusions et prendre des décisions.
- résoudre les conflits et réconcilier les parties par des intérêts communs ;
- répartir les tâches, donner des missions et contrôler l'exécution ;
- répondre devant la direction. Ne pas rejeter la faute des erreurs sur les autres, mais assumer ses responsabilités.
- tirer des conclusions et apprendre de l'expérience.
- élever son niveau, relever des défis et apprendre régulièrement de nouvelles choses (formation continue, développement personnel) ;
- ingéniosité. Trouver des solutions à des situations complexes ;
- utiliser les mots justes : « Je suis confiant », « Nous trouverons une solution », etc. ;
- capacité à communiquer et à transmettre l'information. Un discours bien structuré ;
- défendre son point de vue ;
- surmonter les difficultés et garder confiance en soi. Il est important de comprendre que les épreuves nous renforcent. L'essentiel est d'en tirer des leçons, d'en conclure et d'aller de l'avant.
- sens de l'organisation : arriver à l'heure, respecter les délais d'exécution des tâches ;
- croire en soi et en son équipe ;
- être un professionnel, maîtriser le sujet de son activité.
Le monde moderne évolue très rapidement, mais les véritables leaders seront toujours nécessaires.