作者: Ilya Zabugin, Deputy Managing Director for HSE — Pokrovsky Mine
在任何生产型企业中,都有许多帮助降低风险的工具:标准、规章制度、控制系统和数字化解决方案。但只有当管理者在塑造安全行为方面发挥积极作用时,才能实现真正的稳定性。
HSE领导力不是一项形式上的义务,而是实际的工作:管理者如何组织流程,如何以身作则,以及在多大程度上始终如一地支持团队的安全决策。管理者的行为会成为员工的标杆,并决定团队如何应对风险、违规行为和潜在的危险情况。
高效的领导力包括几个关键要素。
- 第一个要素是与员工进行定期沟通。重要的不仅仅是传达要求,而是讨论实际风险,分析具体情况,提出问题并倾听团队的意见。这种对话可以在危险导致事故发生之前将其识别出来,并增强团队内部的信任。
- 第二个要素包括对安全行为的观察和反馈。管理者不仅要看到违规行为,还要看到正面的榜样。对正确行为的认可往往比批评更有效:员工开始将安全视为一种职业规范,而不是形式上的要求。这是通过支持积极行为模式来实现发展的原则。
- 第三个方面在于实际管理风险的能力。管理者必须了解风险是如何产生的、如何评估风险以及哪些措施有助于降低风险。当管理者能够自信地应对风险时,团队也会采用相同的行为模式。这对于安全要求极高的生产环境尤为重要。
- 管理者参与事故调查和未遂事件分析也发挥着重要作用。领导力体现在不寻找替罪羊,而是查明原因,消除根本因素,并确保类似事件不再发生。这种方法提高了系统的成熟度,并塑造了开放的文化。
总之,HSE领域的领导力是企业保持稳定性的战略因素。当管理者积极参与时,员工会感受到支持,将安全视为职业责任的一部分,并从被动应对转变为主动预防事故。
将领导力融入日常实践的组织,其工伤率更低,事故隐患更少,安全文化也更加成熟。在这种情况下,改变不是从文件开始的,而是从人开始的,首先是从为整个系统定下基调的管理者开始的。