Digitalización y analítica predictiva en la gestión de seguridad de contratistas

Análisis del desempeño de contratistas y desarrollo de la autorización de trabajo predictiva. Los resultados de las inspecciones a un contratista deben servir de apoyo al preparar los siguientes trabajos. Si las observaciones quedan dispersas en actas individuales, al responsable le resulta difícil detectar incumplimientos recurrentes, evaluar las medidas adoptadas y determinar qué verificar antes de otorgar una nueva autorización de trabajo.

Para resolver esta tarea, se ha desarrollado el producto digital «Análisis del cumplimiento de HSE por empresas contratistas». La aplicación integra información sobre incumplimientos, actas y supervisores de obra responsables, generando analíticas para el período seleccionado. Vinculo el desarrollo futuro del producto con la evaluación predictiva previa a la autorización de trabajo: el uso del historial acumulado para identificar condiciones de alto riesgo.

Historial unificado del contratista y del supervisor de obra

La base del producto es el registro de un incumplimiento concreto. En él se vinculan la empresa, la instalación, la categoría y la gravedad de la observación, la descripción, la fotografía, la fecha de detección y los datos sobre su subsanación. En el acta queda registrado el supervisor responsable de la ejecución de los trabajos. Las advertencias y las actas de incumplimiento se guardan en un registro, y su inscripción se contabiliza por separado.

El programa contempla el análisis por supervisores de obra independientemente de la razón social del contratista, teniendo en cuenta un posible cambio de nombre de la empresa.

Analítica para un control focalizado

En la aplicación es posible seleccionar un período, comparar contratistas, visualizar la proporción de incumplimientos leves y graves, la evolución mensual y los datos por departamentos, coordinadores y supervisores de obra. Pasar del indicador global al registro de actas ayuda a examinar los fundamentos de la evaluación a partir de registros específicos.

Sobre esta base, el responsable de la empresa principal puede tratar de forma concreta con el contratista las desviaciones recurrentes, la organización de los trabajos y el resultado de las medidas adoptadas. El informe específico muestra qué cuestiones corresponden a una organización y a un supervisor de obra determinados, qué observaciones siguen abiertas y qué debe verificarse en la siguiente intervención de la cuadrilla.

Al comparar organizaciones, es importante considerar el volumen y la peligrosidad de los trabajos, el tiempo de permanencia en el emplazamiento y la frecuencia de las inspecciones. Un número reducido de observaciones puede indicar una cobertura de control insuficiente. Por ello, la clasificación sirve de base para el análisis junto con los hechos primarios y las condiciones de ejecución de los trabajos.

Evaluación predictiva antes de la autorización de trabajo

La siguiente etapa de desarrollo del producto consiste en cruzar el registro de próximos trabajos con el historial confirmado del contratista. Para ello, a los datos sobre incumplimientos es necesario añadir la instalación, el tipo y los plazos de los trabajos previstos, el supervisor, la composición de la cuadrilla y las medidas de seguridad contempladas.

Veamos un ejemplo de aplicación futura. Un contratista planifica trabajos en altura. En su historial constan incumplimientos reiterados en tareas similares, y la aplicación de una parte de las medidas acordadas aún no se ha confirmado. El sistema debe advertir esta combinación con antelación y generar preguntas para verificar la preparación: si se han eliminado las causas, si la cuadrilla cuenta con la protección necesaria, si se ha acondicionado el puesto de trabajo y si se ha definido el procedimiento de supervisión.

La evaluación propuesta debe ir acompañada de fundamentos claros y conducir a acciones concretas: una verificación estándar de la preparación, medidas adicionales y una supervisión reforzada, o bien el estudio de una restricción de la autorización hasta que se elimine el riesgo inaceptable. La decisión la toma el responsable autorizado teniendo en cuenta la preparación real para los trabajos específicos y los procedimientos establecidos.

Propongo desarrollar el módulo predictivo por etapas. Primero, reglas de alerta verificables basadas en el historial de incumplimientos y en los planes de trabajo. Tras acumular datos comparables, la validación de la calidad de las alertas y el ajuste de los factores de evaluación. De este modo se podrá evaluar qué advertencias ayudan realmente a detectar condiciones peligrosas de antemano.

Supervisión tras la autorización de trabajo

Una vez iniciados los trabajos, la información debe complementarse con los resultados de las inspecciones en el emplazamiento. Un nuevo incumplimiento grave o reiterado exige analizar las causas, la suficiencia de las medidas vigentes y las condiciones para continuar con la tarea. La subsanación confirmada, a su vez, sirve de base para una nueva evaluación.

Para el responsable de la empresa contratista, esto genera una retroalimentación clara: qué hecho se ha detectado, quién organizaba los trabajos, qué medidas se han acordado y cómo se verificará el resultado. Para el cliente, se conserva un historial que puede utilizarse al planificar las siguientes tareas.

Cómo evaluar el resultado del producto

El resultado práctico de la aplicación actual es el registro vinculado de observaciones y actas, el historial accesible de los supervisores de obra y la elaboración de analíticas a partir de los datos introducidos. El producto está diseñado para funcionar de forma autónoma en el navegador, guardando los datos y generando informes.

Para una evaluación posterior, se propone hacer seguimiento de la recurrencia de incumplimientos graves, la puntualidad en la subsanación de observaciones, el tiempo de preparación de informes consolidados y, al poner en marcha la fase predictiva, la cobertura de próximos trabajos peligrosos mediante evaluación previa y el porcentaje de alertas útiles. La reducción de la siniestralidad laboral sigue siendo el objetivo, que debe confirmarse mediante un análisis específico.

El desarrollo del «Análisis del desempeño de contratistas» debe garantizar el vínculo entre la inspección previa y la siguiente autorización de trabajo. Así, la experiencia acumulada se convierte en la base para la preparación focalizada del contratista, la verificación de su disposición y el control de la seguridad durante la ejecución de los trabajos. Este producto, y en particular el informe automático, constituye una herramienta adicional para la gestión con el contratista general.