Reducción de incidentes mediante el módulo de video POE

El problema del factor humano y la transición a instrucciones visuales

El factor humano sigue siendo una de las principales causas de accidentes en instalaciones industriales peligrosas. Según las estadísticas, hasta el 40% de los incidentes están relacionados con violaciones de las normas de seguridad y acciones incorrectas del personal de mantenimiento. Las instrucciones de texto tradicionales a menudo no son lo suficientemente claras para comprender información compleja. En este contexto, el jefe del departamento de HSE de la empresa «Instroytechkom», Alexey Pysin, comparte su experiencia práctica en la implementación del módulo de video POE (procedimientos operativos estandarizados), una herramienta que transforma reglamentos complejos en el formato de instrucciones en video cortas y comprensibles.

Mecánica de trabajo y superación de barreras de producción

La esencia del sistema radica en la colocación de códigos QR directamente en el equipo tecnológico. Antes de comenzar el mantenimiento, el trabajador escanea el código con un dispositivo móvil y recibe un algoritmo de acciones visual y claro. El ponente analiza en detalle las dificultades técnicas a las que se enfrentan las empresas al implementar este enfoque. Por ejemplo, el alto nivel de ruido del equipo que funciona cerca hace imposible escuchar la pista de audio; este problema se resuelve mediante la duplicación obligatoria del texto a través de subtítulos. Para áreas con riesgo de explosión, donde se utilizan dispositivos móviles especializados para rondas con pantallas pequeñas y sin acceso directo a Internet, los videos POE se cargan en la red corporativa interna o en la memoria del dispositivo con anticipación.

Economía de la implementación y participación del personal

En la presentación se examina en detalle el aspecto financiero de la creación de instrucciones en video. El ponente muestra dos formas de implementar el proyecto. La primera es contratar a un equipo de filmación profesional, donde el costo de un video POE terminado es de aproximadamente 5000 rublos (con una producción de cuatro videos por día de filmación). La segunda forma es la creación de contenido con recursos propios. Gracias a la integración con el programa de presentación de ideas para mejorar los procesos de producción, los propios trabajadores escriben los guiones, filman y editan los videos. Esto no solo reduce a cero los costos directos de la empresa, sino que también fomenta una cultura de seguridad consciente, por lo que los empleados proactivos reciben bonificaciones específicas.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo organizar el proceso de filmación y edición de videos POE con el personal de producción?
• ¿Cómo resolver el problema del alto nivel de ruido al ver instrucciones en video en un taller en funcionamiento?
• ¿Cómo garantizar el acceso a los videos POE en instalaciones con riesgo de explosión y en áreas sin acceso a Internet?
• ¿Cómo calcular el presupuesto para la implementación del sistema y optimizar los costos de producción de contenido?
• ¿Cómo integrar las instrucciones en video en el proceso de venta y mantenimiento de maquinaria de construcción compleja?