#Comunicazioni
Comunicazione fruttuosa inter-canale e capillare per lo spettro dell'apparato HSE (Health Safety Environment): grafica esplicativa in vista, campanelli di allerta operativi a distanza tramite portabilità mobile, nozioni passate nei sistemi di instant-messaging e costruzione documentale sincera dei fatti senza filtri censori. Spaccato del balzo dai reperti in foglio stampato al regno del network digitale per gli operai.
"Contatto di sicurezza": un intervento mirato sui rischi
L'articolo parla del «Contatto di Sicurezza» operativo, uno strumento conciso per l'analisi rapida di specifici incidenti e rischi nella produzione. Il materiale illustra la struttura del formato, che include l'analisi delle cause dell'evento e la formulazione di raccomandazioni pratiche per i dipendenti. Tale strumento aiuta a informare tempestivamente il team, a prevenire errori ripetuti e ad aumentare la sicurezza generale.
Come attirare e mantenere l'attenzione?
Konstantin Ermolaev, capo del Dipartimento per la Promozione della Cultura della Sicurezza di Nornickel, prosegue la serie di note video dedicate a una comunicazione efficace nell'ambito della salute e della sicurezza sul lavoro. Nell'ambito di questa serie, l'autore condivide osservazioni pratiche sull'instaurazione della comunicazione con i colleghi e il pubblico. Questa puntata è dedicata a come attirare e mantenere l'attenzione del pubblico.
Il linguaggio universale: i segnali di sicurezza
I segnali di sicurezza sono un elemento chiave di visualizzazione nel sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro, mirato alla prevenzione degli infortuni sul lavoro. Grazie alla standardizzazione dei colori e delle forme, i pittogrammi trasmettono all'istante informazioni univoche in condizioni di rumore e attenzione diffusa, superando facilmente le barriere linguistiche. L'articolo rivela le funzioni principali dei segnali di sicurezza, le peculiarità della loro percezione da parte...
Da "punitore" a partner: come alla Kola GMK abbiamo imparato ad ascoltare il personale operativo
L'articolo descrive l'esperienza degli specialisti in salute e sicurezza sul lavoro di Kola MMC, che hanno cambiato il loro ruolo da supervisori controllori a una collaborazione di partnership con il personale tecnologico. L'autore racconta come il passaggio da ispezioni formali a un dialogo aperto e al supporto aiuti a identificare i rischi di produzione nascosti e a sviluppare una cultura della sicurezza. Nel materiale viene mostrato perché la fiducia dei lavoratori e il loro feedback diventin...
Quale linguaggio usare con il pubblico?
In un'altra nota video della serie, Konstantin Ermolaev, capo della direzione per la promozione della cultura della sicurezza di Nornickel, analizza la questione di quale linguaggio parlare con il pubblico. L'autore condivide osservazioni pratiche sulla costruzione di comunicazioni efficaci nell'ambito della salute e sicurezza sul lavoro.
Imparare dagli errori altrui: perché i video brevi sono uno strumento efficace per la formazione HSE
In condizioni di sovraccarico informativo, le tradizionali istruzioni di sicurezza di più pagine rimangono spesso inosservate, mentre i formati visuali brevi vengono recepiti molto meglio. I normali video con violazioni non sempre insegnano, poiché senza un'analisi delle cause non è chiaro allo spettatore come prevenire esattamente un simile incidente. La serie di video «Imparare dagli errori altrui» utilizza il formato dei brevi video per un'analisi dettagliata degli incidenti, trasformandoli i...
Chi è il tuo pubblico di riferimento?
Konstantin Ermolaev, capo del dipartimento per la promozione della cultura della sicurezza di Nornickel, presenta una serie di note video dedicata al tema della salute e sicurezza sul lavoro. Nei suoi materiali, l'autore condivide osservazioni pratiche su come costruire una comunicazione efficace in questo ambito. In questo episodio viene trattato il tema del pubblico di destinazione e si pone la domanda su per chi lavoriamo esattamente.
Caso reale di implementazione del "Tutoraggio" e la sua lotta contro la stagnazione del sistema
L'articolo presenta un caso pratico di implementazione del progetto «Curatela», sviluppato per prevenire la stagnazione del sistema di sicurezza della produzione e il burnout dei dirigenti. Con esempi reali, l'autore mostra come la nomina di esperti della Direzione della Sicurezza in qualità di mentori aiuti a sviluppare le qualità di leadership dei dirigenti. Nel materiale vengono svelate le dinamiche chiave del tutoraggio che hanno permesso di ridurre gli infortuni sul lavoro del 27% e di aume...
Ispezioni incrociate: uno strumento efficace per una "nuova prospettiva"
L'articolo parla delle ispezioni incrociate nel campo della salute e della sicurezza sul lavoro e della sicurezza industriale — una metodologia in cui l'ispezione viene condotta da specialisti di altri reparti. Un tale approccio aiuta a superare l'«effetto dell'occhio assuefatto», poiché gli esperti esterni identificano obiettivamente le violazioni abituali per il team permanente. L'introduzione di questo sistema consente di eliminare tempestivamente i rischi nascosti, scambiare le migliori prat...
Sicurezza sul lavoro senza sanzioni economiche
Le tradizionali sanzioni pecuniarie per le violazioni delle norme sulla salute e sicurezza sul lavoro portano spesso alla formazione di una cultura del silenzio e all'occultamento di situazioni a rischio. In questo articolo vengono esaminati approcci alternativi e strumenti concreti per l'implementazione di un sistema di sicurezza senza multe e richiami. L'autore spiega come il passaggio dalle punizioni a una cultura della fiducia, della trasparenza e del coinvolgimento del personale aiuti a eli...
L'immagine dello specialista HSE: tra rigore e cura
L'articolo rivela l'essenza della professione di specialista in salute e sicurezza sul lavoro come un ponte tra le norme di sicurezza e il collettivo, dove l'autorità si basa sulla fiducia, sulla competenza e sulla cura, e non sulla burocrazia. L'autore spiega quali qualità possiede un tale esperto, capace di cambiare l'atteggiamento verso la sicurezza e di instaurare un dialogo con i lavoratori di qualsiasi livello. Il materiale aiuta a comprendere come crescere professionalmente senza trasform...
Servizio DPI: come un'app mobile ha cambiato il processo di fornitura dei DPI
Implementazione dell'app mobile "Servizio DPI" per automatizzare la fornitura di dispositivi di protezione individuale. L'app è integrata con SAP ERP, offrendo ai dipendenti un'area personale per controllare norme, scadenze e feedback, e ai manager uno strumento di monitoraggio in tempo reale.