Strumenti psicologici per la conduzione di un briefing mirato

19 novembre 2025 🇷🇺 Originale: русский 1 min di lettura

In generale, dall'analisi delle rassegne sugli incidenti e sugli infortuni sul lavoro provenienti da fonti aperte, si evince che la dinamica complessiva tende a diminuire, ma il numero di tali casi rimane comunque significativo.

Il grafico mostra i dati relativi al numero di vittime di infortuni sul lavoro con perdita della capacità lavorativa per 1 o più giorni e con esito fatale, secondo i dati di Rosstat.

Tuttavia, negli ultimi 4 anni non si è osservata alcuna diminuzione, il che potrebbe indicare che le misure organizzative e tecniche adottate hanno raggiunto un certo limite di efficacia e, per continuare il trend di riduzione degli infortuni, è necessario passare a un livello qualitativamente nuovo di sicurezza HSE.

Secondo le ricerche di una società controllata da PJSC Gazprom, una delle cause principali degli infortuni è il fattore umano, formulato nei seguenti punti:

  • Non sa farlo – il lavoratore non possiede le conoscenze necessarie per il lavoro in questione, non ha acquisito le relative competenze, metodi, tecniche e procedure.
  • Non vuole farlo – il lavoratore sa come eseguire il lavoro (o l'operazione) in modo corretto e sicuro, ma non ha il desiderio di rispettare i requisiti di sicurezza, manca di motivazione e non ha sviluppato un'attitudine psicologica al rispetto di tali requisiti.
  • Non può farlo – il lavoratore si trova in uno stato fisico o psicologico tale che, nonostante le competenze e la volontà, commette un'azione pericolosa.

Uno degli strumenti per influenzare i fattori psicologici umani è il briefing mirato, che si differenzia dai requisiti standard ed è rivolto principalmente a lavorare sullo stato emotivo e psicologico della persona.

Le principali differenze nella metodologia dei briefing sono riportate nella tabella:

Tradizionale

Psicologicamente efficace

Obiettivo principale

monologo

dialogo attivo

Metodo

attirare l'attenzione

gestione dell'attenzione

Posizione del partecipante

ascolto passivo

partecipazione attiva alla conversazione grazie all'uso di domande stimolanti

Clima emotivo

negativo, enfasi sugli incidenti (rinforzo negativo)

positivo, consolidamento delle informazioni sul controllo dei rischi (rinforzo positivo)

Ambiente

ambiente d'ufficio standard

ambiente ad alto impatto

In conclusione, cercate di strutturare il briefing sotto forma di dialogo. Fate più domande, in modo che le risposte non siano un semplice "Sì" o "No". Formulate le domande in modo da ottenere risposte dettagliate. Ponete domande insolite e aggiuntive.

Di conseguenza, il perfezionamento del meccanismo di conduzione dei briefing permetterà di focalizzare l'attenzione del lavoratore sui fattori di rischio, che egli stesso potrà identificare, comprendendo il motivo e quali misure di sicurezza HSE è necessario applicare.

Prendetevi cura del vostro personale! Vi auguro un lavoro sicuro!

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