Аналитика, разборы и управление производственными происшествиями и авариями. Открытый обмен тяжелым опытом — важнейшая составляющая зрелой культуры безопасности. Этот раздел строится вокруг реальных кейсов реагирования на инциденты, работы антикризисных штабов, извлеченных уроков (Lessons Learned) и трансформации процедур после ликвидации аварий. Особое внимание уделено алгоритмам внутренних оповещений, позволяющим использовать чужие ошибки как мощнейший рычаг превентивных изменений в своей компании.