Tác giả: Arsen Azizov, Lead Occupational Safety Specialist — Gazprom Transgaz Ukhta
Tuyên truyền về HSE là công tác có hệ thống nhằm thông tin cho người lao động về các quy tắc an toàn, hình thành thái độ nhận thức về rủi ro và tạo động lực tuân thủ các yêu cầu về HSE. Mục tiêu của công tác này không chỉ là truyền đạt các tiêu chuẩn, mà còn biến an toàn trở thành một phần tự nhiên của văn hóa sản xuất.
Tại sao điều này lại cần thiết
- Giảm thiểu tai nạn thương tích. Người lao động được thông tin đầy đủ sẽ ít mắc phải những sai lầm dẫn đến tai nạn.
- Phòng ngừa bệnh nghề nghiệp. Hiểu biết về các yếu tố độc hại và biện pháp bảo vệ giúp bảo vệ sức khỏe.
- Nâng cao kỷ luật. Hiểu rõ "tại sao" và "như thế nào" giúp tăng cường tính tuân thủ.
- Tiết kiệm nguồn lực. Ít sự cố hơn đồng nghĩa với việc giảm chi phí sửa chữa, bồi thường và thời gian ngừng việc.
- Củng cố uy tín. Sản xuất an toàn là dấu hiệu của một doanh nghiệp có trách nhiệm.
Nhiệm vụ chính
- giải thích các yêu cầu của văn bản quy phạm pháp luật (Bộ luật Lao động, quy định an toàn, nội quy nội bộ);
- trình bày các thực tiễn tốt nhất và phương pháp bảo vệ tiên tiến;
- hình thành ý thức trách nhiệm cá nhân đối với sự an toàn của bản thân và đồng nghiệp;
- truyền đạt kịp thời những thay đổi trong quy định và công nghệ;
- xóa bỏ các lầm tưởng và định kiến ("chuyện đó sẽ không xảy ra với tôi đâu", "trước giờ vẫn làm thế mà").
Hình thức và phương pháp tuyên truyền
1. Tuyên truyền trực quan
- áp phích, bảng thông tin, biển báo an toàn;
- sơ đồ thoát hiểm và quy trình xử lý khi có tình huống khẩn cấp;
- tài liệu hình ảnh và video (bao gồm các vụ tai nạn thực tế kèm theo phân tích nguyên nhân).
2. Thông tin truyền miệng
- huấn luyện an toàn;
- các bài giảng và hội thảo có chuyên gia khách mời;
- "phút an toàn" trước khi bắt đầu ca làm việc;
- thảo luận với các tổ đội về những rủi ro hiện tại.
3. Hoạt động đào tạo
- đào tạo thực hành và diễn tập (ví dụ: sơ tán, sử dụng thiết bị bảo hộ cá nhân);
- các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn về HSE;
- các cuộc thi tay nghề có phần thi về an toàn.
4. Kênh kỹ thuật số
- cổng thông tin nội bộ và ứng dụng nhắn tin có chuyên mục về HSE;
- các khóa học và bài kiểm tra trực tuyến;
- video hướng dẫn và phim hoạt hình.
5. Sự kiện đại chúng
- Ngày hội HSE với các buổi triển lãm và hội thảo thực hành;
- các tuần lễ theo chủ đề ("An toàn làm việc trên cao", "An toàn điện");
- khen thưởng những nhân viên xuất sắc nhất vào cuối quý.
Nguyên tắc tuyên truyền hiệu quả
- Dễ tiếp cận. Ngôn ngữ không mang tính quan liêu, ví dụ dễ hiểu.
- Tính thời sự. Thông tin phù hợp với các rủi ro thực tế tại nơi làm việc.
- Tính thường xuyên. Nhắc nhở có hệ thống thay vì các chiến dịch diễn ra một lần.
- Tính tương tác. Khuyến khích người lao động tham gia thảo luận, hỏi đáp.
- Tính trực quan. Tài liệu hình ảnh dễ nhớ hơn văn bản.
- Nhấn mạnh yếu tố tích cực. Không chỉ nói "không được làm", mà còn chỉ rõ "cách làm an toàn".
Ai là người tổ chức tuyên truyền
- bộ phận HSE của doanh nghiệp;
- trưởng các bộ phận (thông qua giao tiếp hàng ngày);
- đại diện an toàn vệ sinh viên của tập thể lao động;
- các chuyên gia bên ngoài và trung tâm đào tạo.
Kết quả công việc
Tuyên truyền thành công sẽ dẫn đến:
- giảm số lượng vi phạm và sự cố;
- tăng cường sự tham gia của người lao động vào các vấn đề an toàn;
- cải thiện môi trường làm việc trong tập thể;
- tuân thủ các yêu cầu của cơ quan giám sát;
- bảo vệ sức khỏe lâu dài cho nhân viên.
Tuyên truyền về HSE không phải là thủ tục hình thức, mà là khoản đầu tư vào sự an toàn và hiệu quả sản xuất. Sức mạnh của nó nằm ở tính liên tục, độ tin cậy và khả năng giao tiếp cùng một ngôn ngữ với người lao động.