#Comunicaciones
Comunicaciones eficaces en el ámbito HSE: visualización de riesgos, herramientas de notificación a distancia, formación a través de mensajería móvil y elaboración de informes transparentes sobre incidentes. Experiencias de empresas que pasan de los resúmenes en papel a la creación de un campo de información unificado e instantáneo para cada persona.
"Contacto de seguridad": un golpe preciso a los riesgos
El artículo trata sobre el «Contacto de Seguridad» operativo, una herramienta concisa para el análisis rápido de incidentes y riesgos específicos en la producción. El material revela la estructura del formato, que incluye el análisis de las causas del suceso y la formulación de recomendaciones prácticas para los empleados. Esta herramienta ayuda a informar rápidamente al equipo, prevenir errores repetidos y aumentar la seguridad general.
¿Cómo captar y mantener la atención?
Konstantin Ermolaev, jefe del Departamento de Promoción de la Cultura de Seguridad de Nornickel, continúa la serie de notas en vídeo dedicadas a la comunicación eficaz en materia de seguridad y salud en el trabajo. En el marco de esta serie, el autor comparte observaciones prácticas sobre el establecimiento de la comunicación con colegas y la audiencia. Esta edición está dedicada a cómo atraer y mantener la atención del público.
El lenguaje universal: las señales de seguridad
Las señales de seguridad son un elemento clave de visualización en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, orientado a la prevención de lesiones laborales. Gracias a la estandarización del color y la forma, los pictogramas transmiten de forma instantánea información unívoca en condiciones de ruido y atención dispersa, superando fácilmente las barreras del idioma. El artículo revela las funciones principales de las señales de seguridad, las particularidades de su percepción por...
De "castigador" a socio: cómo en Kola GMK aprendimos a escuchar al personal operativo
El artículo describe la experiencia de los especialistas en seguridad y salud en el trabajo de Kola MMC, quienes cambiaron su función de supervisores controladores a una colaboración de asociación con el personal tecnológico. El autor relata cómo la transición de las inspecciones formales a un diálogo abierto y al apoyo ayuda a identificar riesgos de producción ocultos y a desarrollar una cultura de seguridad. En el material se muestra por qué la confianza de los trabajadores y su retroalimentac...
¿Qué lenguaje usar con la audiencia?
En otra videonota de la serie, Konstantin Ermolaev, jefe del departamento de promoción de la cultura de seguridad de Nornickel, analiza la cuestión de en qué idioma hablar con la audiencia. El autor comparte observaciones prácticas sobre el establecimiento de comunicaciones efectivas en seguridad y salud en el trabajo.
Aprender de los errores ajenos: por qué los videos cortos son una herramienta eficaz para la formación en HSE
En condiciones de sobrecarga de información, las instrucciones de seguridad tradicionales de varias páginas suelen pasar desapercibidas, mientras que los formatos visuales cortos se perciben mucho mejor. Los videos habituales que muestran infracciones no siempre enseñan, ya que sin un análisis de las causas no le queda claro al espectador cómo prevenir exactamente un incidente similar. La serie de videos «Aprender de los errores ajenos» utiliza el formato de videos cortos para el análisis detall...
¿Quién es su público objetivo?
Konstantin Ermolaev, jefe del departamento de promoción de la cultura de seguridad de Nornickel, presenta una serie de videonotas dedicada al tema de la salud y seguridad en el trabajo. En sus materiales, el autor comparte observaciones prácticas sobre cómo construir una comunicación eficaz en este ámbito. En este episodio se examina el tema del público objetivo y se plantea la cuestión de para quién trabajamos exactamente.
Caso real de implementación de la "Mentoría" y su lucha contra el estancamiento del sistema
El artículo presenta un caso práctico de implementación del proyecto «Curaduría», desarrollado para prevenir la estancación del sistema de seguridad industrial y el desgaste profesional de los directivos. Con ejemplos reales, el autor muestra cómo la asignación de expertos de la Dirección de Seguridad como mentores ayuda a desarrollar las cualidades de liderazgo de los directivos. En el material se revelan las dinámicas clave de tutoría que permitieron reducir la siniestralidad laboral en un 27%...
Auditorías cruzadas: una herramienta eficaz para una perspectiva fresca
El artículo habla sobre las inspecciones cruzadas en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo y la seguridad industrial: una metodología en la que la inspección la realizan especialistas de otros departamentos. Este enfoque ayuda a superar el «efecto de la vista acostumbrada», ya que los expertos externos identifican objetivamente las infracciones habituales para el equipo permanente. La implementación de este sistema permite eliminar a tiempo los riesgos ocultos, intercambiar mejores prá...
Seguridad laboral sin sanciones económicas
Las sanciones económicas tradicionales por violaciones de las normas de seguridad y salud en el trabajo suelen provocar la formación de una cultura del silencio y la ocultación de situaciones de riesgo. En este artículo se examinan enfoques alternativos y herramientas concretas para implementar un sistema de seguridad sin multas ni amonestaciones. El autor explica cómo la transición de los castigos a una cultura de confianza, transparencia y participación del personal ayuda a eliminar las causas...
La imagen del especialista en HSE: entre el rigor y el cuidado
El artículo revela la esencia de la profesión del especialista en seguridad y salud en el trabajo como un puente entre las normas de seguridad y el equipo, donde la autoridad se construye sobre la confianza, la competencia y el cuidado, y no sobre la burocracia. El autor explica qué cualidades posee un experto así, capaz de cambiar la actitud hacia la seguridad y entablar un diálogo con empleados de cualquier nivel. El material ayuda a comprender cómo crecer profesionalmente sin convertirse en u...
Servicio EPI: cómo una aplicación móvil transformó el proceso de provisión de EPI
Implementación de la aplicación móvil "Servicio EPI" para automatizar la provisión de equipos de protección individual. Integrada con SAP ERP, ofrece a los trabajadores una cuenta personal para controlar normas, plazos y dar feedback, y a los supervisores una herramienta de monitoreo en tiempo real.