#Comunicazioni
Comunicazione fruttuosa inter-canale e capillare per lo spettro dell'apparato HSE (Health Safety Environment): grafica esplicativa in vista, campanelli di allerta operativi a distanza tramite portabilità mobile, nozioni passate nei sistemi di instant-messaging e costruzione documentale sincera dei fatti senza filtri censori. Spaccato del balzo dai reperti in foglio stampato al regno del network digitale per gli operai.
Come le regole di condotta HSE creano fiducia e cambiano la cultura aziendale
L'articolo spiega perché le aspettative astratte nei confronti degli specialisti di sicurezza industriale non funzionino e come regole di comportamento chiaramente formulate modifichino la cultura aziendale nella produzione. Attraverso l'esempio dell'esperienza di Nornickel, l'autore mostra come punti di riferimento concreti aiutino il dipendente a compiere il percorso da "controllore" a "partner per la sicurezza". L'attuazione pratica di tali regole e la loro valutazione regolare consentono di...
Praktikum DOR
Nell'articolo, Roman Portnyagin parla del «Practicum DOR», uno strumento per la pratica individuale delle azioni in situazioni di emergenza direttamente sui posti di lavoro dei dipendenti. Lo strumento aiuta a sviluppare competenze pratiche nella presa di decisioni sotto stress e a individuare problemi nascosti con le attrezzature non visibili durante le esercitazioni pianificate. L'autore spiega come brevi sessioni pratiche con i formatori consentano di passare dalla gestione formale dei docume...
La differenza tra un leader e un manager
L'articolo esamina le differenze chiave tra un manager e un leader, i loro ruoli in azienda e la possibilità di unire queste qualità in un'unica persona. Mentre il manager si concentra sulla presa di decisioni strategiche, sulla gestione delle risorse e sul controllo delle attività, il leader costruisce un legame emotivo con il team, motiva i dipendenti e sviluppa il loro potenziale. Il materiale aiuta a comprendere le caratteristiche di entrambi gli approcci per creare un team affiatato e raggi...
Il feedback: uno strumento efficace per l'interazione con i dipendenti
L'articolo rivela il ruolo del feedback come strumento chiave del manager per coinvolgere i subordinati, consolidare comportamenti efficaci e migliorare la qualità del lavoro. Il materiale esamina i tipi di feedback di supporto e correttivo, i principi base della comunicazione, nonché algoritmi passo dopo passo per l'interazione all'interno del team. L'autore spiega come una comunicazione corretta aiuti a sviluppare i dipendenti, a migliorare il clima lavorativo e a ridurre i rischi di infortuni...
Mese della Sicurezza e della Salute sul Lavoro o come iniziare il percorso verso una cultura della sicurezza
Programma completo "Mese della Sicurezza e della Salute" nella grande distribuzione con una vasta rete di strutture. Include formati di comunicazione ibridi, gamification del processo di registrazione dei rischi ("Caccia ai rischi"), settimane tematiche (salute, HSE, sicurezza antincendio) e formazione dei dirigenti sui principi della "cultura giusta".
Implementazione delle migliori pratiche utilizzando il modello di gestione del cambiamento ADKAR
L'articolo esamina il problema del superamento delle barriere e della resistenza del personale durante l'implementazione di nuovi strumenti e delle migliori pratiche, prendendo come esempio il sistema 5S. L'autore descrive il modello passo dopo passo di gestione del cambiamento ADKAR, che si concentra sul fattore umano e consente di preparare in modo sequenziale i dipendenti alle innovazioni. Il materiale aiuta a comprendere come minimizzare il rigetto dei cambiamenti e garantire una transizione...
La psicologia delle abitudini e la sicurezza sul lavoro: perché l'automatismo non è sempre sicuro
L'automatismo sul lavoro aiuta a risparmiare energia cerebrale, ma nella produzione porta il dipendente a non essere più consapevole delle proprie azioni e a non notare le violazioni delle norme di sicurezza. L'articolo esamina perché le azioni ripetute più volte si fissano a livello subcorticale e come diventano pericolose. L'autore propone strumenti di riqualificazione del personale attraverso ancoraggi visivi, rituali di attivazione dell'attenzione e il reframing delle abitudini per ridurre i...
Dalla paura alla responsabilità: come cambiare l'approccio alla sicurezza sul lavoro attraverso la psicologia dell'influenza
La formazione tradizionale in materia di salute e sicurezza sul lavoro attraverso l'intimidazione e le punizioni non funziona più, poiché provoca resistenza e fornisce solo risultati temporanei. L'articolo esamina come passare a una cultura della sicurezza sostenibile e a una responsabilità consapevole dei dipendenti utilizzando i principi della psicologia dell'influenza di Robert Cialdini. L'autore spiega come l'uso della riprova sociale, dell'esempio personale della direzione e del feedback ai...
Il miglior strumento di sicurezza è quello che viene utilizzato
L'efficace implementazione degli strumenti di sicurezza nella produzione inizia con la discussione con i lavoratori delle loro esperienze reali e delle difficoltà che sorgono. L'articolo esamina perché anche le soluzioni moderne non portano risultati senza un dialogo preventivo con il personale e senza considerare la pratica quotidiana. Il materiale spiega come gli specialisti in salute e sicurezza sul lavoro possano passare dall'imposizione di istruzioni alla creazione di processi comodi e real...
Gratitudine
L'articolo descrive il percorso di 14 anni dell'autore nella salute e sicurezza sul lavoro, iniziato nonostante le dissuasioni di un collega esperto. Nonostante la pesante routine dei primi mesi e la complessità del lavoro, lo specialista è riuscito a comprendere l'essenza della professione e ad amare il proprio lavoro. La storia personale ricorda il valore del salvare vite umane e la necessità di saper contare le proprie vittorie e non le sconfitte.
Coaching funzionale: cos'è e perché è una svolta nella formazione sulla sicurezza?
Il coaching funzionale nella sicurezza industriale è un approccio in cui la formazione viene erogata da esperti interni dell'azienda che affrontano quotidianamente rischi reali. La formazione fornita dai colleghi dei servizi HSE e di produzione garantisce conoscenze pratiche e concrete, un'elevata fiducia e un feedback onesto sul funzionamento delle procedure di sicurezza. Con il supporto metodologico e organizzativo dell'Università Aziendale, questo approccio aiuta a sviluppare efficacemente la...
Tirocinio. Parte 5. Obiettivi e risultati di business. Ovvero: Competenze di comunicazione efficace e abbandono del modello di comportamento amministrativo
Nell'articolo, l'autore condivide l'esperienza dello svolgimento di tirocini per giovani dirigenti presso la postazione di lavoro del responsabile del dipartimento di salute e sicurezza sul lavoro. Il materiale mostra come l'affinamento delle competenze di comunicazione efficace e l'abbandono di un modello di comportamento amministrativo aiutino a instaurare rapporti di partnership tra gli specialisti di salute e sicurezza sul lavoro, i tecnici di produzione e i contractor. Con esempi concreti v...