Implementazione di strumenti di visualizzazione aggiuntivi per migliorare il sistema di informazione dei lavoratori sui potenziali pericoli

Uno degli obiettivi chiave per le aziende di tutti i settori è garantire condizioni di lavoro sicure e ridurre il livello degli infortuni sul lavoro. Gli infortuni sul lavoro non solo danneggiano la salute dei lavoratori, ma recano anche pregiudizio all'economia e alla reputazione delle aziende.

Presso OOO "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga" vengono registrati non solo gli incidenti, ma anche i quasi infortuni (near miss), includendo anche i lavoratori delle aziende appaltatrici. Negli ultimi 4 anni (compresi gli appaltatori) si sono verificati 4 infortuni legati all'attività lavorativa. Ogni anno si osserva una diminuzione dell'indice di frequenza degli infortuni LTIFR tra gli appaltatori, mentre per OOO "ZARUBEZHNEFT-dobycha Kharyaga" questo indicatore è pari a zero ogni anno dal 2016.

Si osserva inoltre una diminuzione del numero di quasi infortuni, il che conferma l'efficacia degli strumenti esistenti volti alla riduzione dei rischi. Tuttavia, il numero di quasi infortuni rimane piuttosto elevato, il che indica una consapevolezza insufficiente da parte dei lavoratori riguardo ai rischi e ai pericoli presenti sul posto di lavoro.

Considerando l'ampio numero di strumenti già implementati in azienda per trasmettere informazioni ai lavoratori, nel 2025 la direzione HSE (Salute, Sicurezza e Ambiente) ha proposto di introdurre strumenti di visualizzazione semplici e di facile comprensione. Le ricerche dimostrano che il cervello umano elabora le informazioni visive più velocemente di quelle testuali. Circa il 90% delle informazioni che percepiamo è di natura visiva. Gli elementi visivi possono suscitare una reazione emotiva, il che favorisce una migliore memorizzazione e comprensione.

Dopo aver condotto un'attività di benchmarking, è emerso che molte aziende utilizzano efficacemente strumenti di visualizzazione nel campo della salute e sicurezza sul lavoro.

I video di analisi degli infortuni negli impianti industriali di aziende come "Gazprom", "Rosneft" ed "Evraz" fungono da importante strumento per aumentare la sicurezza sul lavoro e informare i lavoratori sui pericoli e sui rischi professionali.

L'azienda "Evraz" ha pubblicato una serie di video intitolata "Ricorda la sicurezza", incentrata su persone la cui vita è stata rovinata dalla violazione dei requisiti di salute, sicurezza e ambiente. Questi video hanno superato le 800.000 visualizzazioni sulla piattaforma YouTube, a dimostrazione della popolarità di questo formato.

"Gazpromneft", a sua volta, trasmette ai lavoratori i video "5 passi per la sicurezza". Secondo l'esperienza di "Rosatom", l'introduzione di video sulle professioni operative con un focus sugli aspetti di sicurezza e la dimostrazione delle conseguenze del mancato utilizzo dei DPI ha permesso di aumentare la consapevolezza del personale sui rischi e sui pericoli dall'80% al 95%. Inoltre, "Rosatom" utilizza calendari da tavolo come strumento di visualizzazione con la descrizione dei rischi e dei pericoli esistenti nei luoghi di lavoro.

Come esempio di strumento di visualizzazione utilizzato nel gruppo di aziende, si possono citare le SOP (Procedure Operative Standard), un formato che indica l'algoritmo più efficace e sicuro per l'esecuzione delle operazioni. Ogni SOP include un blocco di avvertenza contenente informazioni sui fattori di rischio e sulle possibili minacce durante l'esecuzione dei lavori, sui tipi di dispositivi di protezione individuale e collettiva necessari da utilizzare, nonché sui segnali di divieto.

La visualizzazione dei requisiti HSE prevede la creazione di materiali illustrativi articolata nelle seguenti fasi:

1. Sviluppo e produzione di una serie di video intitolata "Lavoro in sicurezza", suddivisa per tipologia di lavoro, della durata di 3-5 minuti, sulla corretta esecuzione delle operazioni lavorative con la dimostrazione dei dispositivi di protezione individuale, nonché l'indicazione dei pericoli e delle conseguenze della violazione dei requisiti stabiliti. Proiezione ai lavoratori durante lo svolgimento di vari tipi di formazione e briefing. I video consentono di fornire una panoramica sui pericoli e sui rischi professionali in un formato accessibile e di facile comprensione.
2. Sviluppo di video animati con l'analisi degli infortuni verificatisi negli impianti di ZNDKh (Gruppo ZN). I video mostreranno la cronologia degli eventi identificando le cause profonde dell'incidente. Questo approccio aiuterà i lavoratori a comprendere meglio come evitare situazioni simili in futuro. Inoltre, mostrando quali conclusioni sono state tratte e quali misure sono state adottate per prevenire il ripetersi degli incidenti, l'azienda dimostra il proprio impegno per la sicurezza e la cura dei propri dipendenti.

1. Sviluppo di una serie di poster fotografici sulle conseguenze del mancato utilizzo dei dispositivi di protezione individuale con il motto "Scegli la vita - usa i DPI!". Molti potrebbero non rendersi conto di quali siano le reali conseguenze del rifiuto di utilizzare i dispositivi di protezione. La creazione di materiali visivi contribuirà ad aumentare il livello di consapevolezza dei lavoratori sull'importanza dell'uso dei DPI e sulle conseguenze a cui può portare la loro assenza. La realizzazione del progetto porterà a un atteggiamento più responsabile dei lavoratori verso la propria sicurezza e salute. Si propone di affiggere i poster nei luoghi in cui vengono eseguiti i lavori. Inoltre, tali poster possono fungere da strumento di formazione. Possono essere inclusi nei programmi HSE, dove, insieme alla spiegazione dei rischi e dei requisiti per i DPI, i lavoratori hanno l'opportunità di vedere esattamente come possono manifestarsi le conseguenze del mancato rispetto dei requisiti di sicurezza.
2. Visualizzazione delle "12 Regole Salvavita" sotto forma di calendario da tavolo o da parete. Un tale calendario diventerà non solo un mezzo per informare quotidianamente i dipendenti sulla data, ma permetterà anche di ricordare i rischi e i pericoli associati all'attività professionale. Ogni mese può essere dedicato a una singola regola salvavita (12 mesi – "12 Regole Salvavita"). Il calendario può essere progettato utilizzando immagini e illustrazioni vivaci e informative. Questo attira l'attenzione e rende le informazioni più facili da memorizzare.

Esempi di materiali per la visualizzazione dei pericoli possono essere i poster sulle conseguenze del mancato utilizzo dei DPI e le pagine del calendario da tavolo. Durante la preparazione dei materiali, è possibile sfruttare le potenzialità dell'IA al fine di ridurre i futuri costi finanziari, ad esempio utilizzando ChatGPT 4.5 o DeepSeek tramite una descrizione verbale (il cosiddetto prompt).

La combinazione dei metodi di visualizzazione proposti crea un approccio integrato per informare i lavoratori sui pericoli e sui rischi nei luoghi di lavoro. L'efficacia sarà misurata non solo dalla riduzione del numero di infortuni e di quasi infortuni, ma anche dal cambiamento di atteggiamento dei lavoratori dell'Azienda e delle organizzazioni appaltatrici verso le questioni di sicurezza, nonché dall'aumento del livello di consapevolezza e coinvolgimento dei dipendenti.

Inoltre, è possibile non limitarsi agli strumenti di visualizzazione e ai tipi di lavoro proposti, ma, utilizzando l'approccio suggerito, adattarli a ciascun impianto a seconda delle esigenze emergenti.

Riassumendo, si può concludere che per ridurre la frequenza degli incidenti dobbiamo migliorare costantemente il sistema di gestione HSE.

L'implementazione di elementi di visualizzazione dei pericoli e dei rischi nei luoghi di lavoro non comporta grandi costi finanziari, ma rappresenta uno strumento molto efficace per ridurre il livello degli infortuni sul lavoro, migliorare le condizioni di lavoro e, di conseguenza, aumentare la produttività. Pertanto, investendo nella sicurezza, poniamo le basi per una crescita e uno sviluppo sostenibili dell'azienda in futuro.