ตามข้อมูลจากสำนักงานบริการแรงงานและการจ้างงานแห่งสหพันธรัฐ ปี 2024 ต้องหม่นหมองด้วยอุบัติเหตุจากการทำงานมากกว่า 45,000 ครั้ง ซึ่งเพิ่มขึ้นถึง 7% เมื่อเทียบกับปี 2023! เบื้องหลังตัวเลขเหล่านี้คือภาระอันหนักอึ้งของโศกนาฏกรรมของมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นชีวิตที่พังทลาย ความเจ็บปวด และความสิ้นหวังของผู้บาดเจ็บและครอบครัว นอกจากนี้ เศรษฐกิจของประเทศยังได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน ทั้งประสิทธิภาพการผลิตที่ลดลง การจ่ายเงินชดเชยที่เพิ่มขึ้น และองค์กรต่างๆ ที่ต้องแบกรับการขาดทุน
และนั่นทำให้เกิดคำถามขึ้นมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ว่า: "อะไรคือสิ่งที่ผลักดันให้ผู้คนตกลงไปในห้วงลึกของการบาดเจ็บจากการทำงาน? ปัจจัยร้ายแรงใดบ้างที่นำไปสู่โศกนาฏกรรมในสถานที่ทำงาน?"
คำถามเหล่านี้กวนใจฉันเช่นกัน ฉันจึงตัดสินใจค้นหาความจริงโดยใช้คณิตศาสตร์และสถิติเป็นเครื่องมือ เพื่อระบุความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยต่างๆ ที่มีอยู่ในกระบวนการผลิตกับความเสี่ยงในการได้รับบาดเจ็บ ฉันใช้เครื่องมือทุกอย่างที่มี ตั้งแต่การจัดอันดับที่น่าเบื่อด้วยแผนภาพ Pareto (ขออภัยด้วย แต่มันขาดไม่ได้จริงๆ!) ไปจนถึงการวิเคราะห์สหสัมพันธ์และการถดถอยที่ซับซ้อนโดยใช้เกณฑ์ของ Student และ Pearson (ฟังดูน่ากลัว แต่จริงๆ แล้วน่าตื่นเต้นมาก!) นอกจากนี้ยังมีการใช้แบบสอบถามพนักงาน (ใครจะรู้ "จุดบกพร่อง" ของการผลิตได้ดีไปกว่าตัวพนักงานเองล่ะ?) การสร้างแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ และแม้แต่การทำนายอนาคตเล็กน้อย (ไม่มีอะไรเหนือธรรมชาติ แค่การพยากรณ์ธรรมดา) ฉันได้ศึกษารายละเอียดของรายงานการสอบสวนอุบัติเหตุมากกว่า 1,500 กรณีอย่างละเอียด! และรู้ไหม? ความพยายามของฉันไม่สูญเปล่า! นี่คือข้อสรุปที่ฉันค้นพบ:
ปรากฏว่า "ประเภทของพนักงาน" มีความสำคัญอย่างมาก ยิ่งมีคุณสมบัติและตำแหน่งสูงเท่าไร ความเสี่ยงที่จะตกเป็นหนึ่งในผู้บาดเจ็บก็ยิ่งลดลงเท่านั้น
การวิเคราะห์ผลกระทบของ "อาชีพ" เผยให้เห็นความสัมพันธ์โดยตรงที่แข็งแกร่งมาก กลุ่มที่เปราะบางที่สุดคือคนงานที่ปฏิบัติงานในสายการผลิตโดยตรง
"อายุงาน" ส่งผลในทิศทางตรงกันข้าม ยิ่งมีประสบการณ์น้อย ความเสี่ยงก็ยิ่งสูง พนักงานอายุน้อยที่ยังไม่คุ้นเคยกับงานมักจะประสบปัญหาบ่อยกว่าเนื่องจากขาดความรู้และประสบการณ์ ในทางกลับกัน พนักงานที่มีประสบการณ์และผ่านร้อนผ่านหนาวมามากจะระมัดระวังต่ออันตรายและมีความรับผิดชอบต่อความปลอดภัยมากกว่า
น่าแปลกที่ "วันในสัปดาห์" แทบไม่มีผลต่อความเสี่ยงในการบาดเจ็บเลย แม้ว่าวันพุธจะดูอันตรายกว่าวันอื่นๆ เล็กน้อยก็ตาม อาจเป็นเพราะเกี่ยวข้องกับการเตรียมงานที่ต้องใช้มาตรการความปลอดภัยขั้นสูงและการออกใบอนุญาตทำงาน
การวิเคราะห์ทางสถิติพบ "สาเหตุหลัก" ร้ายแรง 6 ประการที่มักนำไปสู่อุบัติเหตุในการทำงาน ได้แก่ "การจัดการงานที่ไม่ดีพอ", "การที่พนักงานละเมิดกฎระเบียบและวินัยในการทำงาน", "การฝ่าฝืนกฎจราจร", "สภาพทางเทคนิคของอาคาร โครงสร้าง และพื้นที่ที่ไม่ดีพอ", "การละเมิดกระบวนการทางเทคโนโลยี", และ "การบำรุงรักษาที่ไม่ดีและข้อบกพร่องในการจัดการสถานที่ทำงาน" พบว่า "เสาหลักทั้งหก" ของการบาดเจ็บจากการทำงานเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมหาศาลต่อความน่าจะเป็นในการเกิดอุบัติเหตุ
การนำข้อมูลเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัตินั้นประเมินค่าไม่ได้! ข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญด้าน HSE สามารถวางแผนมาตรการลดการบาดเจ็บได้แม่นยำยิ่งขึ้น ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมพนักงานที่ขาดประสบการณ์มากขึ้น และเพิ่มความเข้มงวดในการควบคุมการปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยระหว่างการทำงาน