Effizienz durch Fürsorge: Wie die Gesundheit der Mitarbeiter die Geschäftsergebnisse stärkt

In der modernen Arbeitssicherheit (HSE) verlagert sich der Fokus naturgemäß von der einfachen Kontrolle der Regeleinhaltung hin zu einem umfassenden Gesundheitsmanagement der Mitarbeiter. Dies ist nicht nur eine soziale Initiative, sondern ein Instrument zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität und zur Bindung qualifizierter Fachkräfte. Im Rahmen des Webinars erläutert Elena Kompasenko im Detail, wie man ein Ökosystem der Mitarbeiterfürsorge aufbaut und dabei medizinische, psychologische sowie kommunikative Praktiken in die tägliche Arbeit des Unternehmens integriert.

Feinheiten des verhaltensbasierten Sicherheitsaudits

Sicherheitskontrollinstrumente versagen oft, wenn sie nur formell angewendet werden. Die Referentin weist auf kritische Fehler bei der Durchführung von verhaltensbasierten Audits hin. Ein Audit verliert beispielsweise seinen Sinn, wenn es zu einer massenhaften Erfassung von Verstößen wird. Das Hauptziel besteht darin, den Mitarbeiter in einen Dialog zu verwickeln und ihn dazu zu bringen, über die Folgen eines Vorfalls für seine Familie nachzudenken, anstatt über den Produktionsplan.

Die Wirksamkeit eines Audits hängt direkt von Kommunikationsbarrieren ab. Wenn ein junger Spezialist einen erfahrenen, älteren Mitarbeiter überprüft, stößt dies oft auf Ablehnung. Das Gleiche gilt für Situationen, in denen ein erfolgreicher Manager einen einfachen Auftragnehmer aus der Region überprüft, ohne zu versuchen, einen Dialog auf Augenhöhe aufzubauen. Für eine erfolgreiche Kommunikation ist es notwendig, «die Dienstgrade abzulegen» und dem Gesprächspartner aufrichtigen Respekt entgegenzubringen.

Gesundheitsökosystem: Screenings und Telemedizin

Die Grundlage eines proaktiven Gesundheitsansatzes ist ein umfassendes Wellness-Programm, das den physischen und psychischen Zustand der Mitarbeiter abdeckt. Der Vortrag beleuchtet detailliert den Übergang von formellen Bescheinigungen zu einer echten Gesundheitskontrolle durch mobile medizinische Untersuchungen. Der Einsatz mobiler medizinischer Komplexe ermöglicht eine hochwertige Diagnostik ohne nennenswerte Unterbrechung der Produktion.

• Kardioscreening für Mitarbeiter 40+: Einführung von obligatorischen Ultraschalluntersuchungen der Hals- und Beingefäße. Diese Entscheidung wurde nach einer Analyse der Ursachen für plötzliche Todesfälle (Herzinfarkte und Schlaganfälle) an abgelegenen Standorten getroffen, wodurch Risiken frühzeitig erkannt werden konnten.
• Mehrstufige Telemedizin: Das System arbeitet in drei Richtungen. Direkte Zulassung zur Schicht durch automatisierte Untersuchungen vor Schichtbeginn. Fernkonsultationen von Ärzten auf den Ölfeldern mit Spezialisten aus den Hubs, um Entscheidungen über medizinische Evakuierungen zu treffen. Und eine mobile App für alle Mitarbeiter und deren Familien, die rund um die Uhr Zugang zu ärztlichen Konsultationen in Alltagssituationen bietet.
• Berücksichtigung genetischer Faktoren: Die Erhebung der Familienanamnese hilft Ärzten, sich in kritischen Situationen sofort zu orientieren. Die Referentin zeigt dies am Beispiel eines 35-jährigen Rettungskräftlers, der einen Herzinfarkt erlitt: Das Wissen über den frühen Tod seines Vaters an einer Herz-Kreislauf-Erkrankung ermöglichte eine schnelle Diagnose und rettete sein Leben.

Psychologische Unterstützung und Sport als Instrumente der Stabilität

Die Einführung psychologischer Hilfe stieß auf Stigmatisierung. Um diese Barriere zu überwinden, wurden zunächst Führungskräfte in die Arbeit mit Psychologen einbezogen, die den anderen als Vorbild dienten. Strikte Anonymität und die richtige Auswahl von Spezialisten (unter Berücksichtigung von Alter und Lebenserfahrung der Hilfesuchenden) machten dieses Instrument besonders in Zeiten von Stress und äußeren Veränderungen sehr gefragt.

Sportinitiativen gingen ebenfalls über Firmenturniere hinaus. Der Bau von Sportplätzen in nördlichen Städten und die Durchführung von Familienolympiaden wurden zu einer Möglichkeit, psychische Spannungen abzubauen und das Team zusammenzuschweißen. Das praktische Ergebnis dieser Investitionen ist ein dokumentierter Rückgang der Krankmeldungen.

Erhalt des Teams – das Hauptziel

Investitionen in die Gesundheit zielen nicht darauf ab, kranke Mitarbeiter auszusortieren, sondern sie zu unterstützen und zu behandeln. Angesichts des gravierenden Personalmangels ist eine Entlassung das letzte Mittel. Die Trennung von einem Mitarbeiter erfolgt nur bei seiner kategorischen Weigerung, Verantwortung für seine Gesundheit zu übernehmen – wie in dem besprochenen Fall eines Mitarbeiters, der sich systematisch weigerte, Blutdruckmedikamente einzunehmen, was regelmäßige hypertensive Krisen und teure medizinische Evakuierungen provozierte.

Was Sie in diesem Webinar lernen werden:

• Wie führt man ein verhaltensbasiertes Sicherheitsaudit ohne Statusbarrieren und Formalismus durch?
• Welche telemedizinischen Instrumente reduzieren die Risiken an abgelegenen Produktionsstandorten wirklich?
• Warum ist ein Kardioscreening der Mitarbeiter wirtschaftlich rentabler als die Beseitigung der Folgen von Vorfällen?
• Wie überwindet man den Widerstand des Personals bei der Einführung von psychologischen Unterstützungsprogrammen?
• In welchen Fällen ist die Weigerung eines Mitarbeiters, sich behandeln zu lassen, der einzige Grund für eine Entlassung aus gesundheitlichen Gründen?