Implementación de la formación a distancia en HSE

Digitalización en HSE: de instrucciones en papel a formación interactiva

Las realidades actuales y los factores externos, como la pandemia, han acelerado los procesos de digitalización en todos los ámbitos, incluida la seguridad industrial. La transición de un enfoque formal "por cumplir" a una participación real de los empleados se está convirtiendo en una necesidad para las grandes empresas industriales. En este seminario web, Alexey Kozyrev, jefe del departamento de HSE de la planta de Solnechnogorsk "Europlast", comparte su experiencia práctica en la implementación de un sistema de formación a distancia para el personal de producción.

El ponente analiza el proceso de transición de las tradicionales instrucciones en papel a los cursos electrónicos interactivos, destacando la importancia de adaptar los materiales de formación a las especificidades de la empresa y los puestos de trabajo concretos.

Selección de la plataforma y estructura de los programas de formación

Al elegir una plataforma para la formación a distancia, los criterios clave fueron la capacidad de desarrollar cursos para profesiones específicas, la máxima automatización de los procesos, la analítica detallada y el potencial para implementar la gamificación. La presentación examina en detalle el enfoque para la creación de programas de formación, que incluyen varios bloques interconectados.

• Instrucciones adaptadas: Rechazo de textos sobrecargados en favor de materiales compactos (5-7 páginas), ricos en contenido visual (fotografías de lugares de trabajo reales, señales de seguridad, zonas de peligro). Esto permite centrar la atención del trabajador en los aspectos verdaderamente importantes.
• Instrucciones y lecciones en vídeo: Uso tanto de vídeos pregrabados como de materiales filmados directamente en la producción con la participación de los propios trabajadores. Los vídeos cortos (7-15 minutos) demuestran los algoritmos de acción correctos, por ejemplo, la comprobación del equipo mediante una lista de verificación.
• Álbum de anomalías: Una base de datos viva de fotografías de infracciones y ejemplos de su resolución, recopilada a partir de situaciones reales en la empresa. Esta herramienta demuestra visualmente los riesgos potenciales y las formas de minimizarlos.
• Tareas prácticas y de prueba: Desarrollo de preguntas teniendo en cuenta las especificidades de los equipos y procesos tecnológicos concretos, lo que elimina la posibilidad de aprobar formalmente las pruebas utilizando motores de búsqueda.

Analítica y control de calidad de la formación

La eficacia de la formación a distancia depende directamente de la calidad de la analítica y la retroalimentación. El ponente muestra con un ejemplo cómo el análisis detallado del proceso de aprendizaje ayuda a identificar áreas problemáticas y a mejorar los materiales de formación.

• Análisis de tiempo y calidad: Seguimiento del tiempo dedicado a completar cursos, bloques individuales y respuestas a preguntas. Esto permite identificar los temas que causan mayores dificultades a los trabajadores.
• Evaluación de la participación: Seguimiento de la actividad de los usuarios (desplazamiento, visualización de vídeos) y análisis del tiempo de aprendizaje preferido para optimizar el proceso educativo.
• Clasificaciones y motivación: Implementación de elementos de competición entre departamentos y vinculación de los resultados de la formación a los KPI para aumentar el interés del personal.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo elegir una plataforma para la formación a distancia en HSE y qué criterios son los más importantes?
• ¿Cómo transformar las instrucciones estándar en materiales de formación interactivos y atractivos?
• ¿Qué limitaciones existen al trasladar la formación en HSE a un formato a distancia?
• ¿Cómo utilizar el contenido en vídeo y los "álbumes de anomalías" para aumentar la eficacia de la formación?
• ¿Qué métricas deben rastrearse para evaluar la calidad y la eficacia de la formación a distancia?