Implementazione della formazione a distanza in materia di HSE

Digitalizzazione in ambito HSE: dalle istruzioni cartacee alla formazione interattiva

Le realtà moderne e i fattori esterni, come la pandemia, hanno accelerato i processi di digitalizzazione in tutti i settori, compresa la sicurezza sul lavoro. Il passaggio da un approccio formale "per spuntare la casella" a un reale coinvolgimento dei dipendenti sta diventando una necessità per le grandi imprese industriali. Nel corso del webinar, Alexey Kozyrev, responsabile del dipartimento HSE dello stabilimento "Europlast" di Solnechnogorsk, condivide l'esperienza pratica di implementazione di un sistema di formazione a distanza per il personale di produzione.

Il relatore analizza il processo di transizione dai tradizionali briefing cartacei ai corsi elettronici interattivi, sottolineando l'importanza di adattare i materiali didattici alle specificità della singola azienda e dei luoghi di lavoro.

Scelta della piattaforma e struttura dei programmi di formazione

Nella scelta di una piattaforma per la formazione a distanza, i criteri chiave sono stati la possibilità di sviluppare corsi per professioni specifiche, la massima automazione dei processi, un'analisi dettagliata e il potenziale per l'implementazione della gamification. La presentazione esamina in dettaglio l'approccio alla creazione di programmi di formazione, che includono diversi blocchi interconnessi.

• Istruzioni adattate: Abbandono di testi sovraccarichi a favore di materiali compatti (5-7 pagine), ricchi di contenuti visivi (foto di postazioni di lavoro reali, segnali di sicurezza, zone di pericolo). Ciò consente di focalizzare l'attenzione del lavoratore sugli aspetti veramente importanti.
• Istruzioni e videolezioni: Utilizzo sia di video già pronti sia di materiali girati direttamente in produzione con la partecipazione dei lavoratori stessi. Brevi video (7-15 minuti) mostrano i corretti algoritmi di azione, come il controllo delle attrezzature tramite checklist.
• Album delle anomalie: Un database vivo di foto di violazioni ed esempi della loro risoluzione, raccolto sulla base di situazioni reali in azienda. Questo strumento dimostra visivamente i potenziali rischi e i modi per minimizzarli.
• Test ed esercitazioni pratiche: Sviluppo di domande tenendo conto delle specificità di attrezzature e processi tecnologici particolari, il che esclude la possibilità di superare formalmente i test utilizzando i motori di ricerca.

Analisi e controllo della qualità della formazione

L'efficacia della formazione a distanza dipende direttamente dalla qualità dell'analisi e del feedback. Il relatore mostra con un esempio come un'analisi dettagliata del processo di apprendimento aiuti a identificare le aree problematiche e a migliorare i materiali didattici.

• Analisi di tempi e qualità: Monitoraggio del tempo impiegato per completare i corsi, i singoli blocchi e rispondere alle domande. Questo permette di identificare gli argomenti che causano maggiori difficoltà ai lavoratori.
• Valutazione del coinvolgimento: Monitoraggio dell'attività degli utenti (scorrimento, visualizzazione di video) e analisi del tempo di apprendimento preferito per ottimizzare il processo formativo.
• Classifiche e motivazione: Introduzione di elementi di competizione tra i reparti e collegamento dei risultati della formazione ai KPI per aumentare l'interesse del personale.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come scegliere una piattaforma per la formazione a distanza in ambito HSE e quali criteri sono più importanti?
• Come trasformare le istruzioni standard in materiali didattici interattivi e coinvolgenti?
• Quali sono i limiti nel trasferire la formazione HSE in un formato a distanza?
• Come utilizzare i contenuti video e gli "album delle anomalie" per aumentare l'efficacia della formazione?
• Quali metriche devono essere monitorate per valutare la qualità e l'efficacia della formazione a distanza?