#Retour d'information

L'écho du feedback en guise d'essence à l'OHS perpétuel. Interférences à deux issues cernant le mal du subordonné. Plaque tournante des griefs, bornes furtives de suggestion et le système alerte vif (STOP-Card).

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ressources dans ce thème
Webinaire
Ekaterina Rogova
Project Manager for Production Culture Development
Metalloinvest
19 octobre 2026

« La culture mange la stratégie au petit-déjeuner » : comment la sécurité rétablit les objectifs de production

Chez Metalloinvest, le développement progressif de la culture de production, de la stabilisation à la systématisation, est directement lié à la réalisation des objectifs de production et aux résultats économiques. Cette approche permet de sortir de la « gestion dans l'urgence » permanente et de mettre en place un fonctionnement systémique et stable.

Retour d'information Culture de sécurité Systématisation
Blog d'experts
16 octobre 2026

L'image de la fonction HSE comme outil de développement de la culture de sécurité

Pourquoi les employés cachent-ils les risques aux spécialistes HSE et comment passer de la surveillance au partenariat ? Analyse de l'expérience de Nornickel : les quatre facteurs de perception de la fonction HSE, les stages d'immersion en production et le système de retour d'information qui transforme l'image du service en un véritable outil de sécurité.

Retour d'information Culture de sécurité Communications
Blog d'experts
29 septembre 2026

Formation après l'habilitation : intégrer l'information de sécurité au travail

L'habilitation à travailler en autonomie n'est pas la fin de la formation, mais le début d'un long parcours. Découvrez comment structurer la communication sur la sécurité pour que les salariés ne se contentent pas d'écouter les consignes, mais comprennent les risques et appliquent leurs connaissances au quotidien.

Retour d'information Engagement des employés Communications
Blog d'experts
14 septembre 2026

Réunion de prise de poste : comment le superviseur de première ligne peut transformer le briefing de 5 minutes en un outil de sécurité et d'efficacité

La réunion de début de poste n'est pas un « brief de cinq minutes » routinier, mais une barrière clé contre les blessures. Découvrez comment un responsable de ligne peut mener des réunions de manière efficace : identifier les risques, évaluer l'état de l'équipe et impliquer les salariés dans la sécurité.

Retour d'information Communications Briefing de sécurité
Étude de cas
Mikhail Zhiganov
Head of Safety Culture Development Directorate
Nornickel
Alexey Avramenko
Head of Practice, Safety Culture Development Department
Norilsk Nickel
18 mars 2026

Leadership : en avez-vous vraiment besoin ?!

Transformation de la culture sécurité dans une grande entreprise industrielle par le passage d'un contrôle directif à un leadership engageant. Mise en œuvre d'outils de feedback constructif, d'audits comportementaux de sécurité et des principes de la culture de justice (Just Culture) pour une gestion proactive des micro-accidents et des situations dangereuses (near miss).

Retour d'information Culture de sécurité Leadership en sécurité
Étude de cas
Roman Portnyagin
Head of Investigation Process Development, Incident Investigation Department
Nornickel
30 septembre 2025

Comment éviter une erreur fatale en situation critique et quel est le rôle de la pratique ?

Exercices d'urgence individuels de 15 minutes sur le lieu de travail. Le formateur simule une urgence, le travailleur exécute physiquement les actions nécessaires, suivi d'un retour constructif.

Retour d'information HSE TOP 100 Évaluation dynamique des risques
Étude de cas
Elena Arkova
Deputy CEO for HSE
OZNA
18 novembre 2024

Le mentorat comme outil de développement du manager. Déléguer ou ne pas déléguer, telle est la question ?

Mise en œuvre d'un système de mentorat et de délégation pour développer les compétences managériales. Inclut 10 pratiques, l'algorithme PDCA et le management visuel.

Retour d'information HSE TOP 100 Leadership
Étude de cas
Irina Bogacheva
Senior Internal Trainer
Metalloinvest
20 août 2024

Du chaos au calme. Comment structurer le travail d'un manager en matière de sécurité ?

Mise en œuvre d'une norme de travail HSE pour les managers axée sur les tournées de terrain. L'outil vise à passer d'un contrôle réactif à une recherche systémique d'améliorations via le dialogue et le feedback constructif.

Retour d'information HSE TOP 100 Culture de sécurité
Étude de cas
+3
6 intervenants
29 juin 2022

Session « Questions-Réponses » avec les membres du conseil d'experts et les candidats du classement HSE TOP 100

La participation au classement national HSE TOP 100 comme outil d'évaluation professionnelle, de benchmarking et de développement de carrière pour les spécialistes HSE. La pratique comprend la préparation d'une présentation structurée, la visualisation des réalisations, l'entretien avec le conseil d'experts et l'utilisation des retours pour améliorer le système de gestion HSE de l'entreprise.

Retour d'information HSE DAYS HSE TOP 100
Étude de cas
Pavel Mitrokhin
Head of OSE
Oriflame
31 mai 2022

Développement de la culture de sécurité en production. Comment sensibiliser les travailleurs ?

Une approche globale du développement de la culture de sécurité sur le site de production grâce à une combinaison de motivation matérielle et immatérielle, à l'implication du personnel dans l'identification des risques et à la réalisation d'audits à plusieurs niveaux. La pratique comprend l'utilisation d'inspections à distance, de canaux de retour d'information anonymes et d'un dialogue social régulier entre la direction et les travailleurs.

Retour d'information HSE TOP 100 Culture de sécurité
Étude de cas
Aleksandr Romanov
Chief occupational safety specialist
ROSVODOKANAL
30 novembre 2021

Communication efficace en HSE. Moyens d'impliquer les employés dans les questions de sécurité

Système complet de communication interne en sécurité au travail, incluant médias d'entreprise, vidéos avec les employés, comités de sécurité réguliers et outils de feedback. La pratique vise à impliquer le personnel à tous les niveaux, de la haute direction aux employés de base, dans les questions HSE et à créer un espace d'information unifié.

Retour d'information Culture de sécurité Leadership en sécurité
Étude de cas
Yana Legacheva
Workplace Safety and Health Project Manager
International Paper
27 octobre 2020

Implication des employés dans le système d'observation

Déploiement de la plateforme numérique Certainty pour collecter les observations de sécurité, en séparant les conditions et comportements dangereux. Le système garantit l'anonymat total, inclut des analyses quotidiennes et intègre les données aux réunions régulières des managers.

Retour d'information Culture de sécurité Engagement des employés
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