La creazione di un sistema di formazione efficace per il personale di produzione è uno dei compiti chiave per lo sviluppo della cultura della sicurezza. Con l'entrata in vigore dei nuovi requisiti normativi (in particolare, la Procedura di formazione n. 2464), molte aziende si sono trovate di fronte a una scelta: esternalizzare la formazione o sviluppare competenze interne. La presentazione esamina in dettaglio l'esperienza di Krastsvetmet, dove è stato creato un proprio Centro per lo sviluppo delle competenze pratiche, che ha permesso non solo di soddisfare i requisiti di legge, ma anche di cambiare qualitativamente l'atteggiamento dei dipendenti verso le questioni HSE.
Il relatore analizza i motivi per cui l'azienda ha rinunciato ai servizi di centri di formazione esterni. Le ragioni principali sono state l'impossibilità di garantire un adeguato controllo di qualità, la mancanza di adattamento alle specificità della produzione e un approccio formale al processo. La formazione interna, al contrario, ha permesso di integrare i valori aziendali in ogni programma e di concentrarsi su competenze pratiche reali, piuttosto che sull'ottenimento di «certificati».
Alla base del lavoro del Centro c'è una filosofia fondata su quattro principi: il valore della vita e della salute, la consapevolezza, la responsabilità e il pensiero orientato al rischio. Il relatore mostra con un esempio come questi principi vengono messi in pratica. La sessione introduttiva non è strutturata come una fredda lezione, ma come un dialogo alla pari, in cui si discutono i pericoli reali e le loro conseguenze. Questo aiuta a far passare i dipendenti da azioni pericolose inconsapevoli a comportamenti sicuri e consapevoli.
Particolare attenzione è rivolta alla formazione del collegamento mentale «pericolo - conseguenza - come evitare». Questo approccio permette ai lavoratori di comprendere il senso delle regole, non solo di memorizzarle. La responsabilità si forma attraverso la consapevolezza che ogni scelta quotidiana influisce sulla propria vita e salute.
La caratteristica chiave del Centro è la massima enfasi sullo sviluppo delle competenze pratiche. Il programma include corsi sull'uso dei dispositivi di protezione individuale (DPI), sul primo soccorso e sulla sicurezza antincendio. La formazione non si limita alla teoria: le abilità di primo soccorso vengono praticate su manichini e lo spegnimento degli incendi su fuochi reali utilizzando veri estintori presso il punto di soccorso gas.
Per aumentare l'efficacia viene utilizzato un formato di apprendimento misto. La base teorica viene fornita tramite videolezioni sul portale didattico interno, liberando così tempo per le sessioni pratiche in presenza. Questo approccio garantisce un'immersione profonda nel materiale e un migliore consolidamento delle competenze.
La creazione di un centro di formazione interno ha richiesto investimenti in infrastrutture materiali e tecniche e nella preparazione di formatori interni, ma l'impatto economico è stato significativo. Il relatore osserva che la formazione autonoma ha permesso di risparmiare oltre 6 milioni di rubli rispetto ai costi dei centri di formazione esterni. Inoltre, si ottengono risparmi indiretti grazie alla riduzione degli infortuni e all'assenza di multe.
Ma il risultato principale sono stati gli effetti sociali. Durante l'attuazione del progetto, in azienda non si è verificato un solo incidente. Il cambiamento di atteggiamento verso la formazione ha contribuito ad aumentare la fiducia tra la dirigenza e i lavoratori, a ridurre il formalismo e a innalzare il livello generale della cultura della sicurezza.
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