#チャットボット

企業のチャットツール・社内メッセンジャーに生命を吹き込む「HSEチャットボット」。現場作業員の最前線におけるサポートデスクと、マイクロ・ラーニング(一口サイズの教育)の完全自動化。危険の兆候(Near Miss)の即時ピン通知キャッチや、毎朝の定期的な「プッシュ型・安全アドバイス」を自動送信する賢いボット開発のケーススタディ。

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このトピックの記事数
事例
Anastasiya Lukovenko
Deputy Head of HSE Division
STNG
2025年12月21日

デジタルトランスフォーメーションの火付け役としてのHSE:当社でAIを導入した方法

大規模産業企業のHSEプロセスにおけるAIツールの段階的な導入。この取り組みは、プログラマーを関与させずにリスクアセスメント、PPE、SAWCに関するシンプルなチャットボットを作成することから始まりました。これにより経営陣を巻き込み、閉鎖されたセキュリティ環境での独自のローカル言語モデル(LLM)の展開へと移行することができました。

チャットボット リーダーシップ 従業員エンゲージメント
事例
Larisa Cheremisina
Head of Occupational Safety Department
MegaFon
2025年1月21日

企業における人工知能

HSEに関する従業員の一次サポートを自動化するためのAIベースの社内チャットボットの導入。このソリューションにより、即時の回答、手順書のナビゲーション、ニュアンスの解説が提供され、専門家の時間を戦略的課題のために解放します。

チャットボット コミュニケーション 研修
事例
Marina Oleynikova
Head of Occupational Safety Department
Sovcombank
2024年8月29日

HSEプロセスの自動化

国内ITソリューションに基づく、大規模な分散型企業におけるHSEプロセスの包括的な自動化。研修、労働条件特別評価、PPE支給、電子文書管理を管理するための統合デジタル空間の導入、および従業員からの問い合わせに対応する仮想アシスタントの活用。

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