#커뮤니케이션

안전보건환경(HSE) 분야에 관련된 투명하고도 원활하며 가장 효율적인 커뮤니케이션 운영. 각종 핵심 위험 요소를 직관적으로 알아보게 해주는 명확한 리스크 시각화 자료의 광범위한 배치, 디지털 원격 경보 통보 시스템 알림 도구, 임직원들이 애용하는 사내 및 범용 모바일 메신저를 적극 활용한 접근성 높은 교육 커리큘럼 및 일선에서 발생한 사고 소식에 대해 거짓 없이 가감 없이 투명한 보고를 공유하는 체계 등을 포괄합니다. 현 섹션은 종이로 출력된 사내 인쇄 요약본 리포트를 넘겨보던 일방향적이고 답답한 기존 보고 시스템에서 탈피하여 모든 직원들이 열린 쌍방향 대화 라인에 참여하면서 시시각각 회사 내 중요 인명 생명 통계 보고 정보를 빠르고 입체적이며 신속하게 주고받을 수 있는 혁신적인 하나의 통합된 첨단 소통 정보망 필드 체계로 전환시켜 준 다양한 선도 기업들의 궤적을 하나하나 고스란히 담아 모아 짚어봅니다.

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이 주제의 자료 수
사례
Ivan Drepin
Head of the Department for Safety Culture and MIS
Atlas Mining
2023년 10월 19일

비재무적 동기부여 프로그램의 진화

광산 회사의 다단계 비재무적 동기부여 프로그램 도입 사례입니다. 이 시스템은 HSE 분야의 주도적인 활동에 대해 포인트를 부여하고, 이를 카탈로그를 통해 가치 있는 상품으로 교환할 수 있는 개인, 팀 및 프로젝트 시상을 포함합니다.

커뮤니케이션 안전 문화 안전 리더십
전문가 블로그
Anatoliy Zakharov
Deputy Chief Engineer for HSE
LUKOIL-Permnefteorgsintez
2023년 10월 18일

시민 모니터링

이 기사는 페름의 한 기업이 실시하는 «시민 통제» 캠페인에 대해 설명하며, 도시 주민들이 대기질 검사에 직접 참여합니다. 참가자들은 환경 보호 부서의 업무를 파악하고 환경 전문가들과 함께 이동식 실험실과 고정식 에코 포스트를 활용해 측정을 실시합니다. 이 프로젝트는 주민 교육, 환경 이니셔티브에 대한 시민 참여 유도, 그리고 개방적인 환경 정책 유지에 기여합니다.

커뮤니케이션 환경
전문가 블로그
Anatoliy Zakharov
Deputy Chief Engineer for HSE
LUKOIL-Permnefteorgsintez
2023년 10월 17일

핫라인 - 산업 안전!

산업 안전 분야에서 효과적인 커뮤니케이션 시스템을 구축하기 위해, 해당 기업은 모든 기기에서 QR 코드를 사용하여 직업 건강 및 안전 서비스에 질문을 할 수 있는 기능을 구현했습니다. 요청은 비밀리에 처리되며, 1영업일 이내에 기업 및 협력 업체의 직원에게 답변이 전달됩니다. 이 도구를 통해 원천으로부터 왜곡되지 않은 정보를 신속하게 입수하고, 생산 현장의 위험을 적시에 배제하며, 직원의 지식 수준을 향상시킬 수 있습니다.

커뮤니케이션 산업 안전 디지털화
전문가 블로그
Liliya Kutergina
Head of Labor Protection Department
Novovoronezh NPP
2023년 10월 16일

3단계. 홍보. 아이들과 우리

본 기사는 산업 안전 홍보 방법과 직원의 안전 행동 기술 형성에 관한 내용을 다루고 있습니다. 저자는 어린이의 그림과 호소를 사업장 내 자율 관리 및 규칙 준수를 위한 강력한 동기 부여 요소 중 하나로 고찰합니다. 이러한 접근 방식은 직원들의 위험한 습관을 배제하는 데 도움을 주는 동시에 미래 세대를 안전 문화 구축에 참여시킵니다.

커뮤니케이션 안전 문화
사례
Vera Konshina
Head of Labor Safety and Environmental Services
Yandex Market
2023년 10월 12일

사내 응급처치 학교 운영 모델

사내 트레이너를 위한 다단계 준비 시스템을 갖춘 사내 응급처치 학교 설립. 온라인 과정, 기본 기술 및 상황별 과제 실습, 다양한 대상 청중을 위한 정기 재교육 트레이닝을 포함하는 교육 매트릭스 개발.

커뮤니케이션 HSE TOP 100 직원 참여
사례
Ivan Varenkov
Senior Trainer
Mikhailovsky GOK
2023년 10월 10일

교육 중 어려운 대화를 어떻게 이끌어갈 것인가?

대면 산업안전보건 교육 진행 시 어려운 대화와 청중의 저항을 관리하는 방법론입니다. 까다로운 참가자 유형(‘수다쟁이’, ‘공격자’, ‘전문가’ 등)의 분류와 장벽 해소, 동기가 없는 근로자의 참여 유도 및 갈등 상황 예방을 위한 강사용 실무 도구 세트를 포함합니다.

커뮤니케이션 안전 문화 직원 참여
전문가 블로그
Anatoliy Zakharov
Deputy Chief Engineer for HSE
LUKOIL-Permnefteorgsintez
2023년 10월 9일

HSE ONLINE

이 기사는 온라인 형식으로 안전 문제에 대한 관심을 끌기 위해 기획된 지식 퀴즈 게임 '산업안전보건 ONLINE'의 진행 경험을 다룹니다. 라이브로 중계되는 '퀴즈' 스타일의 경연 동안, 팀들은 텍스트 질문, 동영상, 이미지를 풀며 경쟁합니다. 이 이니셔티브는 5개국의 기업들을 하나로 모은 전통적인 국제 프로젝트로 발전했습니다.

커뮤니케이션 디지털화
전문가 블로그
Liliya Kutergina
Head of Labor Protection Department
Novovoronezh NPP
2023년 10월 2일

산업 안전: 2단계. 참여 유도

본 기사는 창의적인 공모전과 프로젝트를 통해 직원과 그 자녀들을 안전 문제에 참여시킨 산업 안전 보건 부서의 경험을 소개합니다. 주제별 포스터, 동영상, 모형을 함께 제작하는 것은 소통의 긴장을 완화하고 조직 내 파트너십 관계를 형성하며 생산 현장에서의 자율 관리 능력을 높이는 데 도움이 됩니다. 이 자료는 창의적인 이니셔티브 참여가 문제 해결을 용이하게 하고 직원들이 개선 방안을 제안하도록 동기를 부여하는 과정을 보여줍니다.

커뮤니케이션 안전 문화
사례
Nikolay Neshchadim
Head of Occupational Safety Department
Vinlab-West
2023년 8월 30일

소매업의 HSE 디지털화

소매 네트워크의 단일 상업용 애플리케이션에 HSE 프로세스를 통합합니다. 교대 근무 마감 체크리스트, CCTV를 통한 원격 감사, 정기적인 직원 설문조사, 사고 및 동기 부여 프로그램에 대해 알리는 푸시 알림 시스템이 구현되었습니다.

커뮤니케이션 HSE TOP 100 직원 참여
사례
Irina Kosareva
Project Manager, Corporate Culture Change Management Group
Rosenergoatom Concern
2023년 8월 29일

'위험 사냥' 마라톤 – 가르치고 경청하는 방법

직원, 학생 및 가족 구성원을 위험 평가 및 안전 문화 문제에 참여시키기 위해 게이미피케이션을 활용한 온라인 마라톤 '위험 사냥'입니다. 참가자는 실제 사고 및 미세 부상을 기반으로 한 맞춤형 과제가 있는 타겟 트랙으로 나뉩니다.

커뮤니케이션 HSE TOP 100 안전 문화
전문가 블로그
Pavel Mitrokhin
Head of OSE
Oriflame
2023년 8월 24일

산업 안전 보건(HSE) 분야에서 대중 연설의 중요성

직업 안전 보건 전문가들은 정기적으로 교육을 실시하고 회의에서 발언하지만, 청중과 경영진에게 자신의 생각을 전달하는 데 있어 스트레스와 어려움을 자주 겪습니다. 이 기사에서는 발표 구조, 템포, 긴장감 관리 등 아름다운 말하기의 실용적인 규칙을 다룹니다. 이를 습득하면 교육 행사를 흥미롭게 만들고, 경영진에게 자신의 입장을 전달하며, 발표 자체를 즐기는 데 도움이 될 것입니다.

커뮤니케이션
사례
Artem Yatsenko
Head of Occupational Safety, Ecology and Environmental Protection Service
URSA
2023년 8월 22일

안전 리더십

사후 대응적 통제에서 사전 예방적 안전 관리로의 전환을 목표로 하는 일선 관리자 및 기술 인력을 위한 Total Safety Leadership 기업 프로그램입니다. '안전의 순간(safety talks)' 도입, 작업자와의 대화를 위한 열린 질문 카드 사용, 행동 안전 감사(BBS)를 형식적인 절차에서 시스템 문제 식별 도구로 전환하는 내용을 포함합니다.

커뮤니케이션 HSE TOP 100 안전 문화
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