WANO(세계원자력발전사업자협회) 문서는 산업 안전에 대한 기준을 명확하게 정의하고 있습니다: «모든 직원은 직원의 건강과 생명을 높은 수준으로 보호할 수 있도록 업무 수행 및 작업 조건에 대한 높은 표준을 지향한다.»
그럼에도 불구하고, 기업에서는 직원의 안전 요구 사항 준수와 부적절한 행동 방지에 많은 시간을 할애하고 있습니다.
러시아 연방 노동법 제209조 1항 «산업 안전 보장의 기본 원칙»의 개정 내용은 산업 안전 보장의 핵심 원칙이 위험의 예방 및 방지, 그리고 근로자의 건강 피해 최소화임을 명시하고 있습니다.
이는 고용주가 작업장에서의 위험 수준을 제거하거나 낮추는 것을 포함하여 작업 환경을 개선하기 위한 조치를 지속적으로 시행해야 함을 의미합니다. 또한 고용주는 직업적 위험으로 인한 결과의 국소화(최소화) 및 제거를 위한 상시 준비 태세를 갖추어야 합니다. 즉, 위험은 지속적으로 평가되어야 하며, 다시 말해 관찰되고 통제되어야 하며, 위험 수준이 허용 범위를 벗어날 경우 제거되어야 합니다.
그렇다면 누가, 언제, 어떻게 위험을 평가해야 할까요? 이 간단하고 함축적인 단어 뒤에는 전체적인 조치 시스템이 자리 잡고 있습니다. 물론 고용주는 작업장을 개설할 때 특별 작업 환경 평가(SOUT) 실시, 발생 가능성과 심각도에 근거한 위험 식별 및 평가, 대책 수립, 집단 보호 수단 및 위험원 근처에서의 행동 규칙을 포함한 위험 및 대책에 대한 직원 교육 등 모든 범위의 평가 작업을 조직합니다.
하지만 기술 공정은 멈춰 있지 않으며, 작업장의 상황도 변합니다. 대표적인 예가 건설 현장입니다. 건설 현장의 상태는 눈앞에서 시시각각 변합니다. 건물과 구조물의 골조가 세워지고, 엔지니어링 통신망이 설치되며, 조립 및 마감 작업이 진행됩니다. 모든 작업은 저마다의 특성을 수반하며, 이를 연구하고 고려하고 관찰하며 발생하는 위험을 관리하여 수용 가능한 수준으로 유지해야 합니다.
따라서 운영상의 위험은 작업 책임자, 조장, 심지어 개별 작업자 모두의 책임 영역입니다. 기상 조건의 변화만으로도 위험이 발생할 수 있기 때문입니다. 우리는 일상생활에서도 위험을 관리합니다. 비가 오면 우산을 챙기고, 빙판길이 생기면 자동차 타이어를 교체하며, 테크노파크에서는 안전모 턱끈을 조입니다. 바로 이러한 접근 방식이 직장에서도 적용되어야 합니다. 무조건적인 안전 행동 습관은 지속적인 실천을 통해 형성됩니다. 그렇다면 어떻게 해야 직원이 '설마 별일 있겠어'라는 안일함이나 '나에게는 그런 일이 일어나지 않을 거야'라는 생각, 그리고 자신의 잘못된 행동에 대해 '우리는 항상 이렇게 해왔어'라는 식의 요지부동한 자기합리화를 버리게 할 수 있을까요?
교육 방법은 다양하며, 저희 블로그에는 이미 여러 조직의 다양한 사례와 효과적인 접근 방식이 담긴 라이브러리가 마련되어 있습니다.
안전 홍보 방법은 거의 모든 분에게 익숙할 것입니다. 이 방법 중에서도 효과적인 방식에 주목해 보고자 합니다.
그중 하나는 바로 우리의 아이들입니다.
누구나 자신의 아이에게는 영웅이 되고 싶어 할 것입니다. 단순히 영웅이 되는 것이 멋져서뿐만 아니라, 아이들에 대한 걱정이 늘 마음 한구석에 있기 때문입니다. 아이들이 길을 잘 건널 수 있을까? 스케이트보드를 탈 때는 어떨까? 자전거를 탈 때 경고 신호를 잘 듣고 제때 위험을 판단할 수 있을까?
이처럼 아이들의 그림과 메시지는 직원의 올바른 행동, 자기 통제, 서두르지 않고 정확하게 업무를 수행하도록 유도하는 강력한 동기 부여 요소 중 하나입니다.
저희 기업에서는 아이들의 그림을 소중한 자산이자 경험으로 여겨, 이를 포스터와 홍보 게시판으로 제작합니다.
그 후 이 게시판들을 사람들이 많이 다니는 통로나 직원의 작업 공간에 배치합니다.
겉보기에는 단순한 포스터 같지만, 본질적으로 이는 어린 시절부터 부모와 함께 안전 문화를 구축하는 데 참여하는 미래 세대를 교육하는 과정이기도 합니다.