W okresie globalnych zmian i niepewności makroekonomicznej poziom stresu w zespołach pracowniczych nieuchronnie rośnie. Nagromadzone zmęczenie przestaje być wyłącznie problemem HR i bezpośrednio uderza w bezpieczeństwo pracy: spada koncentracja, maleje zaangażowanie, rośnie liczba zwolnień lekarskich i mikrourazów. W swoim wystąpieniu Irina Klimanowa, kierownik działu HSE w przedsiębiorstwie „Rosatom Stekłowolokno”, analizuje, jak systemowa praca ze stanem fizycznym i psychicznym pracowników pomaga przerwać ten negatywny łańcuch.
Prelegentka pokazuje na przykładzie swojej firmy, jak po pięciu latach pracy bez wypadków nagromadzony od 2020 roku stres doprowadził do dezintegracji zespołu i serii lekkich wypadków. Odpowiedzią na to wyzwanie było odejście od działań punktowych na rzecz kompleksowego programu dobrostanu, ukierunkowanego na pracę z ciałem, emocjami i więziami społecznymi.
W wystąpieniu szczegółowo omówiono praktyczne narzędzia redukcji lęku, z których wiele nie wymaga od firmy dużych nakładów finansowych.
Inicjatywy obejmują od organizacji pokojów relaksu na krótkie treningi w przerwie obiadowej po wielomiesięczne wyzwania związane z utratą wagi. Wspólna aktywność fizyczna skutecznie zmniejsza wypalenie zawodowe i tworzy nowe więzi społeczne między personelem produkcyjnym a biurowym. Cele grupowe motywują pracowników do kontynuowania rozpoczętych działań, a regularna kontrola i wsparcie budują trwałe nawyki.
W celu obniżenia poziomu kortyzolu wdrożono niestandardowe, ale naukowo uzasadnione praktyki. Prelegentka omawia mechanikę działania takich narzędzi, jak lokalny album audio ze śpiewem ptaków czy sesje arteterapii (neurografiki). Metody te działają na głębokim poziomie fizjologicznym: przenoszą uwagę, tworzą nowe połączenia neuronowe i pozwalają szybko rozładować ostre napięcie. Osobno wyróżniono praktykę „Dzień pięknych ludzi”, która poprzez zmianę odzieży roboczej na codzienny ubiór zmienia samopoczucie pracowników i wzmacnia jedność emocjonalną.
Praktyki poziomego uznania (np. wysyłanie wiadomości „Dziękuję, kolego”) oraz wspólne akcje ekologiczne (zbieranie plastiku, sadzenie drzew) przywracają pracownikom poczucie własnej wartości. Udział w pomaganiu innym i widoczność własnych zasług stanowią naturalny bufor przeciwko stresowi zewnętrznemu, zmniejszając ryzyko zwolnień i zwiększając lojalność.
Szczególną uwagę zwrócono na mechanikę angażowania. Irina dzieli się doświadczeniem w przełamywaniu sceptycyzmu, zwłaszcza ze strony personelu produkcyjnego pracującego w systemie zmianowym ciągłym. Kluczowe czynniki sukcesu to: osobisty przykład menedżerów, tworzenie zrozumiałych mikrorytuałów, stosowanie nagród niematerialnych (naszywki, naklejki na kaski) oraz regularne wsparcie kanałów informacyjnych. Prelegentka wyjaśnia również, dlaczego firma ostatecznie zrezygnowała ze sztywnych korporacyjnych list kontrolnych na rzecz elastycznego systemu ideowych kuratorów.
Przeglądaj pełną bibliotekę najlepszych praktyk bezpieczeństwa przemysłowego
Przejdź do biblioteki