ทักษะเพื่อช่วยชีวิต: การฝึกอบรมการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

ในวันเสาร์ที่สองของเดือนกันยายนของทุกปี หลายประเทศทั่วโลกจะร่วมกันเฉลิมฉลอง วันปฐมพยาบาลโลก (World First Aid Day)

การฝึกอบรมพนักงานเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของมาตรการที่ครอบคลุมซึ่งนำมาใช้ใน OTEKO เพื่อพัฒนาระบบการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

ในปี 2023 พนักงาน 12 คนจากแผนกต่างๆ ได้รับการฝึกอบรมและใบรับรองในฐานะผู้ฝึกสอนการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ตามคำแนะนำสากลด้านการปฐมพยาบาลและการช่วยฟื้นคืนชีพของสหพันธ์สภากาชาดและสภาเสี้ยววงเดือนแดงระหว่างประเทศ (International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies)

ในเดือนมีนาคม 2024 หลักสูตรการปฐมพยาบาลสำหรับพนักงานของบริษัทโดยทีมผู้ฝึกสอนได้เริ่มต้นขึ้น โดยการฝึกอบรมใช้เวลา 16 ชั่วโมง

ในหลักสูตรนี้ เราไม่เพียงแต่สอนภาคทฤษฎีเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการฝึกปฏิบัติทักษะการช่วยเหลือเมื่อหมดสติ หัวใจหยุดเต้นกะทันหัน ทางเดินหายใจอุดกั้น เลือดออกทุกประเภท บาดแผล แผลไหม้ และการบาดเจ็บต่างๆ นอกจากนี้ ผู้เข้าร่วมยังจะได้เรียนรู้วิธีช่วยเหลือผู้ที่มีอาการหัวใจวายและโรคหลอดเลือดสมอง อาการเป็นพิษ อาการชักจากโรคลมบ้าหมู รวมถึงงู แมลง และเห็บกัด ก่อนที่แพทย์จะมาถึง ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นในสภาวะที่สมจริงมาก โดยเราใช้การจำลองสถานการณ์เพื่อสร้างบรรยากาศของสถานการณ์ฉุกเฉินให้ใกล้เคียงความจริงมากที่สุด ทักษะการปฐมพยาบาลจะได้รับการฝึกฝนกับหุ่นจำลองและบุคคลจริง โดยมีการใช้เลือดเทียมและการแต่งหน้าเอฟเฟกต์ในระหว่างการจำลอง ในหลักสูตรนี้ เราตั้งใจสร้างสถานการณ์ความเครียดที่ควบคุมได้ เพื่อให้ผู้เรียนสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำในชีวิตจริงโดยไม่คำนึงถึงปัจจัยภายนอก การผ่านการจำลองสถานการณ์จะช่วยขจัดความรู้สึก \"แปลกใหม่\" ของสถานการณ์ฉุกเฉิน แทนที่จะเป็น \"ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน\" ผู้เรียนจะค่อยๆ เปลี่ยนไปสู่สภาวะ \"ใช่ ฉันเคยทำแบบนี้มาแล้วในชั้นเรียน ดังนั้นตอนนี้ฉันก็ทำได้\"

เราให้ความสำคัญอย่างมากกับการนำเสนอเนื้อหา เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ใหญ่จะเรียนรู้ได้ดีเมื่อเนื้อหานั้นเข้าใจง่าย เราไม่ใช้คำศัพท์ทางการแพทย์ แต่จะเล่าทฤษฎีขั้นต่ำด้วยคำพูดที่เรียบง่ายและเข้าใจง่าย พร้อมวิเคราะห์สถานการณ์ต่างๆ จากชีวิตประจำวัน

สิ่งสำคัญสำหรับเราคือการให้ผู้เข้าร่วมตระหนักว่า พวกเขาอาจเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องปฐมพยาบาลได้ทุกเมื่อ และอาจตกอยู่ในสถานการณ์ที่ \"แค่เดินผ่านไป\" นั้นเป็นไปไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้จัดซื้อหุ่นจำลองสำหรับฝึกทักษะการปฐมพยาบาลเด็กและทารกด้วย

ในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา มีพนักงานของบริษัทได้รับการฝึกอบรมแล้วมากกว่า 250 คน ในอุดมคติเรามุ่งหวังให้พนักงานอย่างน้อย 2 คนในแต่ละทีมผ่านการฝึกอบรมดังกล่าว

ในเดือนกรกฎาคม 2024 ทีมผู้ฝึกสอนได้ผ่านหลักสูตรการแพทย์ยุทธวิธี (Tactical Medicine) ขั้นสูง เพื่อนำความรู้นี้มาถ่ายทอดให้กับพนักงาน

นอกจากการฝึกอบรมพนักงาน OTEKO แล้ว ทีมผู้ฝึกสอนยังจัดกิจกรรมมาสเตอร์คลาสในโรงเรียนและค่ายกีฬาต่างๆ อีกด้วย

เช่น ในช่วงต้นเดือนกันยายน เราและเพื่อนร่วมงานได้จัดการฝึกปฏิบัติให้กับนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 จำนวน 30 คนที่โรงเรียนหมายเลข 9 ในหมู่บ้าน Taman สิ่งที่ยากที่สุดคือการเตรียมความพร้อมทางจิตใจให้กับเด็กๆ สำหรับสถานการณ์ฉุกเฉินที่อาจเกิดขึ้น ในระหว่างการจำลองเหตุการณ์ดังกล่าวมักจะมองว่าทุกอย่างเป็นการเล่นสนุก อย่างไรก็ตาม สำหรับเราแล้ว สิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การส่งต่อข้อมูล แต่คือการสื่อสารให้เห็นว่าในชีวิตจริงเราไม่สามารถรอช้าได้แม้แต่นาทีเดียว

วัยรุ่นได้ฝึกทักษะการปฐมพยาบาลกับหุ่นจำลอง พวกเขาได้เรียนรู้วิธีการทำ Heimlich Maneuver เพื่อนำสิ่งแปลกปลอมออกจากทางเดินหายใจ ฝึกการตบหลังเพื่อช่วยเหลือเด็กและทารก รวมถึงฝึกเทคนิคการกดหน้าอกและการช่วยหายใจเมื่อหมดสติ นอกจากนี้ พวกเขายังได้เรียนรู้วิธีการพันผ้าพันแผลและการใช้สายรัดห้ามเลือด (Tourniquet) อย่างถูกต้องในกรณีที่มีเลือดออกรุนแรง

เรามุ่งมั่นที่จะดึงดูดผู้คนให้หันมาสนใจเรื่องการปฐมพยาบาลให้มากที่สุด บางครั้งการกระทำที่เรียบง่ายแต่ทันท่วงทีก็สามารถช่วยชีวิตคนได้