作者: Sergey Konovalov, Head of Industrial Safety and Occupational Health Department — LUKOIL
当我们听到“HSE”这个词时,往往会想到成堆的规章制度、安全海报和强制性的安全培训。但真正的安全并非始于纸面,而是源于员工和管理层思想中的一种特殊意识。这就是安全文化。
这究竟是什么?
简而言之,安全文化是公司内部共同的价值观、信念和行为模式体系,其首要任务是保障员工的生命与健康。它不仅仅是了解规则,更是自觉遵守规则,即使在无人监督的情况下也是如此。
它由什么组成?核心要素包括:
- 管理层责任。安全不能仅仅是HSE工程师的责任。管理者应亲自关注工作环境,分配资源以改善条件,并以身作则遵守规则。
- 员工参与。员工不仅仅是“执行”要求,而是积极参与识别风险,提出改进建议,并对自己和同事的安全负责。
- 学习能力与开放性。对错误和事故不予隐瞒,而是进行深入分析以吸取教训并防止重蹈覆辙。鼓励报告任何不安全的情况。
如何衡量安全文化水平?
最常用的方法是帕特里克·哈德森的“安全文化阶梯”和“布莱德利曲线”。
推行安全文化时面临的问题:
- 缺乏推行措施;
- 在初期阶段员工存在抵触情绪;
- 缺乏动力;
- 管理层参与度不足;
- 缺乏资金或资金不足;
- 对安全文化的共同责任缺乏理解。
如何让一线主管和员工参与进来?
- 举办所有利益相关方参与的研讨会;
- 将推行和维护安全文化的指标纳入管理者的KPI考核;
- 将员工目标与公司目标进行级联分解;
- 采用有效的激励方法,从纪念品到物质奖励;
- 开展沟通活动,通报安全文化的推行成果和日常运行情况。
我们使用哪些工具来推行安全文化?
- 由高层管理人员参与的HSE(工业安全、职业健康与环境)委员会;
- 管理者的安全领导力巡视;
- 安全日活动;
- 关于HSE问题的会议和研讨会;
- 检查与竞赛活动;
- 可视化信息宣传工具。
为什么这能带来收益?
强大的安全文化不仅仅是“法律要求”,它还能:
- 降低工伤和职业病发生率。
- 提高生产力(减少因事故和事件导致的停工)。
- 改善团队士气并提升公司声誉。
结论:
安全文化将形式上的要求转化为一个充满活力、切实有效的系统。这是对人的投资,而人是任何公司最重要的财富。