承包商的HSE管理传统上一直是工业企业最复杂的领域之一。标准的控制和罚款方法往往导致承包商因害怕制裁而隐瞒事故。在本次网络研讨会中,Valentina Naumova分析了在与承包商合作时HSE管理体系的转型过程,重点强调了文化变革和建立合作伙伴关系。
对危险行为原因的分析表明,违规往往不是出于恶意。承包商员工害怕谈论问题,宁愿“不露头”,以免给客户和自己的管理层带来麻烦。演讲者强调,如果不了解这种心理,就不可能建立有效的体系。转型始于承认承包商在生产现场的问题是一个需要共同解决的共同问题。
演讲中详细探讨了一个在敞开口附近作业的典型案例。尽管有规章制度,违规行为仍经常发生。联合分析表明,承包商往往处于“人质”的角色:移交的工作场所缺乏必要的基础设施,而工期又很紧。
圆桌会议让位于直接在工作场所的沟通。演讲者通过实例展示了联合现场巡查如何改变对安全的态度。新方法的关键区别在于巡查期间有严格的沟通规则。这不仅可以记录违规行为,还可以获得工人的反馈,发现客户在组织上的缺陷,并建立信任。
特别关注了安全保障的财务方面。由于招标时的低价倾销,承包商往往被迫在个人防护装备(PPE)上节省开支。解决方案是在工作开始前详细制定技术要求。如果短期工作需要昂贵的气体分析仪或复杂的脚手架,客户可以自行提供,从而在不使合作伙伴破产的情况下保证遵守高安全标准。