Transformação do Sistema de Gestão de HSE em Empresas Contratadas

A gestão de HSE em empresas contratadas tradicionalmente continua sendo uma das áreas mais complexas para as empresas industriais. Os métodos padrão de controle e multas frequentemente levam os contratados a ocultar incidentes, temendo sanções. Durante o webinar, Valentina Naumova analisa o processo de transformação do sistema de gestão de HSE ao trabalhar com empresas contratadas, com foco na mudança de cultura e na construção de parcerias.

A psicologia do contratado: por que surgem barreiras

A análise das causas do comportamento inseguro mostra que as violações frequentemente não ocorrem por má-fé. Os trabalhadores das empresas contratadas têm medo de falar sobre os problemas, preferindo «não se destacar» para não criar dificuldades para o cliente e para a sua própria liderança. A palestrante ressalta que, sem entender essa psicologia, é impossível construir um sistema eficaz. A transformação começa com o reconhecimento de que o problema do contratado no local de produção é um problema comum que requer uma solução conjunta.

Estudo de caso: trabalho em altura e armadilhas de infraestrutura

A apresentação examina detalhadamente um caso ilustrativo de execução de trabalhos perto de aberturas não protegidas. Apesar da existência de regulamentos, as violações se repetiam regularmente. Uma análise conjunta mostrou que o contratado frequentemente se encontra no papel de «refém»: o local de trabalho é entregue sem a infraestrutura necessária e os prazos são apertados.

• O que foi feito: Foram organizadas sessões conjuntas para buscar as causas raízes com a participação da produção, do departamento de HSE e do contratado.
• Por que isso é importante: Isso permitiu afastar as acusações mútuas e identificar a real falta de soluções técnicas.
• Como funciona na prática: Foram selecionadas e implementadas escadas móveis de vários tamanhos e linhas de vida, o que eliminou fisicamente a possibilidade de queda e resolveu o conflito de interesses.

Inspeções de linha em um novo formato

As mesas redondas dão lugar à comunicação diretamente nos locais de trabalho. A palestrante mostra, com um exemplo, como as inspeções de linha conjuntas mudam a atitude em relação à segurança. A principal diferença da nova abordagem é a existência de regras rígidas de comunicação durante a inspeção. Isso permite não apenas registrar violações, mas também receber feedback dos trabalhadores, identificar falhas organizacionais por parte do cliente e construir confiança.

Economia da segurança na fase de licitação

Atenção especial é dada aos aspectos financeiros da garantia de segurança. Muitas vezes, os contratados são forçados a economizar em EPIs devido ao dumping nas licitações. A solução é uma elaboração detalhada das especificações técnicas antes do início dos trabalhos. Se trabalhos de curto prazo exigirem detectores de gás caros ou andaimes complexos, o cliente pode assumir o fornecimento, garantindo assim o cumprimento de altos padrões de segurança sem levar o parceiro à falência.

O que você aprenderá neste webinar:

• Como superar o medo dos contratados de relatar condições inseguras?
• Por que a distribuição padrão de papéis entre a produção e o departamento de HSE frequentemente falha na admissão do contratado?
• Como organizar corretamente uma inspeção de linha conjunta para que traga benefícios reais e não se torne uma formalidade?
• Quais mecanismos permitem compensar as multas dos contratados com investimentos na sua própria segurança?
• Como distribuir a responsabilidade pelo fornecimento de equipamentos de segurança caros ainda na fase de licitação?