La gestión de HSE en empresas contratistas sigue siendo tradicionalmente una de las áreas más complejas para las empresas industriales. Los métodos estándar de control y multas a menudo provocan que los contratistas oculten los incidentes por temor a las sanciones. En este seminario web, Valentina Naumova analiza el proceso de transformación del sistema de gestión de HSE al trabajar con empresas contratistas, haciendo hincapié en el cambio cultural y la construcción de relaciones de asociación.
El análisis de las causas del comportamiento inseguro muestra que las infracciones a menudo no ocurren por mala intención. Los trabajadores de las empresas contratistas tienen miedo de hablar sobre los problemas, prefiriendo "mantener un perfil bajo" para no crear dificultades al cliente y a su propia dirección. La ponente subraya que sin comprender esta psicología es imposible construir un sistema eficaz. La transformación comienza reconociendo que el problema del contratista en el sitio de producción es un problema común que requiere una solución conjunta.
En la presentación se examina en detalle un caso ilustrativo de trabajos realizados cerca de aberturas descubiertas. A pesar de la existencia de normativas, las infracciones se repetían con regularidad. El análisis conjunto demostró que el contratista a menudo se encuentra en el papel de "rehén": el lugar de trabajo se entrega sin la infraestructura necesaria y los plazos apremian.
Las mesas redondas dan paso a la comunicación directamente en los lugares de trabajo. La ponente muestra con un ejemplo cómo los recorridos de línea conjuntos cambian la actitud hacia la seguridad. La diferencia clave del nuevo enfoque es la existencia de reglas estrictas de comunicación durante el recorrido. Esto permite no solo registrar infracciones, sino también recibir comentarios de los trabajadores, identificar fallos organizativos por parte del cliente y generar confianza.
Se presta especial atención a los aspectos financieros de la seguridad. A menudo, los contratistas se ven obligados a ahorrar en EPI debido al dumping en las licitaciones. La solución es una elaboración detallada de las especificaciones técnicas antes de comenzar los trabajos. Si para trabajos a corto plazo se requieren costosos analizadores de gases o andamios complejos, el cliente puede asumir su provisión, garantizando así el cumplimiento de altos estándares de seguridad sin arruinar al socio.
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