El desarrollo de habilidades prácticas en el ámbito de HSE requiere un enfoque de formación fundamentalmente nuevo. Las conferencias tradicionales y los programas estándar de los centros de formación a menudo no dan el resultado deseado, ya que se centran en el contenido y no en la forma de presentarlo. Mikhail Omelchuk, coordinador de programas de formación técnica en HSE en la empresa «Sibur», analiza por qué un componente educativo y metodológico de calidad se convierte en un factor clave para la eficacia de la formación corporativa.
La creación de un centro propio de formación técnica, como «SiburIntech», permite a la empresa no solo transmitir conocimientos, sino también formar habilidades prácticas sólidas. El ponente subraya que disponer de equipos modernos es solo una parte del éxito. Sin una metodología bien pensada, ni siquiera los simuladores más avanzados garantizarán el nivel necesario de asimilación del material y su posterior aplicación en el lugar de trabajo.
En la presentación se examina en detalle el enfoque para el desarrollo de programas de formación basado en el ciclo de Kolb. Cada programa debe comenzar con la problematización y actualización del tema para el empleado específico. Solo después de que el alumno comprenda la importancia del material para su trabajo diario, se debe pasar a la teoría y a la práctica de las acciones.
El ponente presta especial atención al papel de los formadores internos: empleados actuales de la empresa (capataces, jefes de sección, mecánicos) que comparten su experiencia práctica. El uso de «formadores en activo» requiere la creación de materiales educativos y metodológicos lo más detallados posible para garantizar resultados de formación idénticos, independientemente de quién imparta la clase.
Este enfoque convierte el programa en una especie de «karaoke», donde cada formador sigue un estándar único, lo que estabiliza la calidad de la formación y permite predecir sus resultados. La motivación económica de los expertos internos, vinculada a su salario base, los estimula a preparar e impartir las clases con calidad.
La formación no debe limitarse a un solo evento. Mikhail muestra con un ejemplo cómo la implementación de la pre-formación (seminarios web breves para crear una motivación consciente) y el apoyo post-formación (discusión de los resultados de la aplicación de habilidades después de unos meses) aumenta la eficacia general del proceso. Esto ayuda a que los conocimientos «arraiguen» en el lugar de trabajo y reduce el riesgo de volver a métodos de trabajo antiguos e inseguros.
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