Vai trò của thành phần phương pháp giảng dạy trong đào tạo an toàn

Từ lý thuyết đến thực hành: Tại sao phương pháp đào tạo lại được đặt lên hàng đầu

Việc phát triển các kỹ năng thực hành trong lĩnh vực an toàn lao động và an toàn công nghiệp đòi hỏi một cách tiếp cận hoàn toàn mới đối với việc đào tạo. Các bài giảng truyền thống và chương trình tiêu chuẩn của các trung tâm đào tạo thường không mang lại kết quả mong muốn, vì chúng tập trung vào nội dung thay vì hình thức truyền đạt. Mikhail Omelchuk, người phụ trách các chương trình đào tạo kỹ thuật về HSE tại công ty "Sibur", phân tích lý do tại sao thành phần phương pháp giảng dạy chất lượng lại trở thành yếu tố then chốt cho hiệu quả của đào tạo doanh nghiệp.

Việc thành lập một trung tâm đào tạo kỹ thuật nội bộ, chẳng hạn như "SiburIntech", cho phép công ty không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn hình thành các kỹ năng thực hành bền vững. Diễn giả nhấn mạnh rằng việc sở hữu thiết bị hiện đại chỉ là một phần của sự thành công. Nếu không có một phương pháp luận được cân nhắc kỹ lưỡng, ngay cả những thiết bị mô phỏng tiên tiến nhất cũng sẽ không đảm bảo được mức độ tiếp thu tài liệu cần thiết và khả năng ứng dụng sau đó tại nơi làm việc.

Các nguyên tắc xây dựng một chương trình đào tạo hiệu quả

Bài phát biểu xem xét chi tiết cách tiếp cận để phát triển các chương trình đào tạo dựa trên chu trình Kolb. Mỗi chương trình nên bắt đầu bằng việc nêu vấn đề và cập nhật chủ đề cho từng nhân viên cụ thể. Chỉ sau khi người học nhận ra tầm quan trọng của tài liệu đối với công việc hàng ngày của họ, mới nên chuyển sang lý thuyết và thực hành các hành động thực tế.

• Tập trung vào thực hành: Phần lớn thời gian đào tạo nên dành cho việc thực hành các hành động cụ thể, thay vì nghe giảng. Điều này đảm bảo việc hình thành các kỹ năng thực tế có thể áp dụng trong sản xuất.
• Tăng dần độ khó: Các nhiệm vụ phải trở nên phức tạp hơn từng bước, từ các sơ đồ đơn giản đến làm việc trong các điều kiện mô phỏng tình huống khẩn cấp (ví dụ: sử dụng máy tạo khói khi thực hành các công việc nguy hiểm về khí).
• Đánh giá khách quan: Việc sử dụng danh sách kiểm tra (checklist) cho phép chuẩn hóa quá trình đánh giá các kỹ năng thực hành. Điều quan trọng là các danh sách kiểm tra này có thể áp dụng được tại nơi làm việc thực tế, giúp nhân viên kiểm soát tính chính xác của các thao tác thực hiện.

Vai trò của các chuyên gia nội bộ và việc chuẩn hóa đào tạo

Diễn giả đặc biệt chú ý đến vai trò của các giảng viên nội bộ — những nhân viên hiện tại của công ty (quản đốc, trưởng bộ phận, thợ máy), những người chia sẻ kinh nghiệm thực tế của họ. Việc sử dụng "giảng viên kiêm nhiệm" đòi hỏi phải tạo ra các tài liệu phương pháp giảng dạy chi tiết nhất có thể, nhằm đảm bảo kết quả đào tạo đồng nhất bất kể ai là người trực tiếp đứng lớp.

Cách tiếp cận này biến chương trình thành một loại "karaoke", nơi mỗi giảng viên tuân theo một tiêu chuẩn duy nhất, giúp ổn định chất lượng đào tạo và cho phép dự đoán kết quả. Động lực vật chất cho các chuyên gia nội bộ, gắn liền với mức lương cơ bản của họ, khuyến khích họ chuẩn bị và tiến hành các lớp học một cách chất lượng.

Bộ ba đào tạo: trước đào tạo, trong đào tạo, sau đào tạo

Việc đào tạo không nên chỉ giới hạn trong một sự kiện duy nhất. Mikhail đưa ra ví dụ về cách triển khai giai đoạn trước đào tạo (các hội thảo trực tuyến ngắn để hình thành động lực có ý thức) và hỗ trợ sau đào tạo (thảo luận về kết quả áp dụng kỹ năng sau vài tháng) giúp tăng hiệu quả tổng thể của quá trình. Điều này giúp kiến thức "bám rễ" tại nơi làm việc và giảm nguy cơ quay lại các phương pháp làm việc cũ, không an toàn.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để xây dựng hệ thống đào tạo thực hành về HSE từ con số không?
• Tại sao phương pháp truyền đạt tài liệu lại quan trọng hơn bản thân nội dung?
• Làm thế nào để sử dụng các chuyên gia nội bộ làm giảng viên và cách tạo động lực cho họ?
• Những công cụ nào giúp đánh giá khách quan các kỹ năng thực hành của nhân viên?
• Làm thế nào để đảm bảo kiến thức thu được được áp dụng vào nơi làm việc thực tế?