Conciencia en la carretera

De profesionales a aficionados: por qué todos compartimos la misma carretera

La división de los conductores en "profesionales" y "no profesionales" está perdiendo relevancia hoy en día. Como señala Olga Tikhomirnova, gerente sénior de seguridad, todos los usuarios de la vía actúan en el mismo entorno. Cada año, 1,3 millones de personas mueren en las carreteras del mundo y hasta 50 millones resultan heridas. La falta de experiencia es un factor de riesgo importante, pero incluso los conductores experimentados desarrollan hábitos peligrosos con el tiempo. La herramienta principal en la lucha contra los accidentes es la conciencia.

¿Por qué los conductores infringen las normas?

La presentación examina en detalle las causas de las infracciones de tráfico. A menudo no se trata de una intención maliciosa, sino de una combinación de factores:

• Falta de información y comprensión: los conductores pueden no ser conscientes de los riesgos reales de sus acciones.
• Mala planificación y prisa: el deseo de hacerlo todo a tiempo, típico de muchas profesiones (por ejemplo, comerciantes o taxistas), conduce a maniobras peligrosas.
• Falta de atención y distracción: el trastorno por déficit de atención, el uso de dispositivos o las preocupaciones personales reducen la concentración.
• Factores psicológicos: irritación, falta de autocontrol, deseo de destacar en la carretera o falta de preparación para la ruta.

Comprender estas causas permite a las empresas construir un sistema de prevención eficaz, en lugar de simplemente castigar las infracciones.

Análisis de infracciones: desde una multa hasta una charla amistosa

El ponente muestra, utilizando el ejemplo de su empresa, lo importante que es analizar cada infracción, incluso un exceso de velocidad menor (por ejemplo, 83 km/h cuando el límite es 60). Este enfoque se basa en la pirámide de seguridad: en la parte inferior hay incidentes potenciales y en la parte superior, fatalidades. El análisis de una infracción no es un juicio, sino una conversación amistosa y de confianza en la que participan el propio conductor, su supervisor directo, un representante de recursos humanos y el gerente de seguridad. El objetivo es comprender qué pasaba por la mente del empleado en el momento de la infracción y prevenir consecuencias más graves en el futuro.

Herramientas para aumentar la conciencia: formación y comunicación

Para crear una cultura de conducción segura, la empresa utiliza un enfoque integral:

• Política de uso de vehículos: reglas claras, que incluyen formación externa obligatoria en conducción defensiva para los empleados que utilizan su vehículo personal con fines laborales.
• Comunicaciones periódicas: boletines de seguridad estacionales (conducción de invierno/verano), debates en equipo, concursos que involucran a las familias.
• Programas y auditorías: programa "Volver vivo", auditoría "Primera línea de defensa" para gerentes, análisis de incidentes potenciales (near-misses).
• Índice de riesgo del conductor: un sistema de evaluación que incluye cuestionarios, la asignación de módulos de formación en función de los riesgos identificados y una discusión final con un instructor de conducción defensiva.

Es importante destacar que muchas de estas herramientas no requieren costes financieros significativos, pero sí exigen compromiso y convicción por parte de los especialistas en HSE y los directivos.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo analizar eficazmente las infracciones de tráfico de los empleados para prevenir accidentes graves?
• ¿Qué herramientas de comunicación y formación ayudan a aumentar la conciencia de los conductores?
• ¿Cómo funciona el sistema de evaluación del índice de riesgo del conductor y cómo ayuda a reducir los accidentes?
• ¿Cómo combatir los hábitos peligrosos de los conductores que han pasado del transporte privado a una flota corporativa?
• ¿Cómo afecta la cultura de liderazgo a la seguridad vial y qué hacer si un gerente le pide a un conductor que infrinja las normas por rapidez?