#Comunicaciones
Comunicaciones eficaces en el ámbito HSE: visualización de riesgos, herramientas de notificación a distancia, formación a través de mensajería móvil y elaboración de informes transparentes sobre incidentes. Experiencias de empresas que pasan de los resúmenes en papel a la creación de un campo de información unificado e instantáneo para cada persona.
Haciendo lo aburrido interesante: secretos del contenido atractivo en HSE
Las normas de seguridad industrial y seguridad y salud en el trabajo a menudo no son bien percibidas por los empleados debido al lenguaje burocrático seco, la abundancia de documentos y las continuas prohibiciones. En este artículo se examina cómo cambiar el enfoque de las comunicaciones mediante la visualización, videos cortos, infografías y contenido generado por el usuario (UGC). La participación de los trabajadores y la presentación de instrucciones complejas en un formato comprensible ayuda...
¿Guía rápida o lesión? Tú decides
La mayoría de las infracciones de las normas de salud y seguridad en el trabajo no ocurren por mala intención, sino por el olvido habitual y la prisa de los trabajadores. Un folleto informativo de salud y seguridad en el trabajo de una sola página ayuda a recordar rápidamente la información necesaria y a reducir la cantidad de errores en el lugar de trabajo. En el artículo, el autor habla sobre la utilidad de esta herramienta de trabajo y comparte la experiencia de su implementación en reuniones...
¿Cómo pueden las reglas de comportamiento social crear una atmósfera de seguridad basada en la confianza?
Desarrollo e implementación de 9 reglas básicas de comportamiento para especialistas de la función HSE con el fin de crear una atmósfera de confianza y cambiar la imagen del servicio. La práctica incluye el desarrollo conjunto de reglas por parte de los empleados, capacitación inmersiva, transmisión de expectativas a los departamentos de producción y evaluación regular de la efectividad a través de encuestas y calificaciones.
Pasantías de especialistas en HSE en producción: el camino del control a la confianza
El artículo analiza la práctica de las pasantías de especialistas en seguridad y salud en el trabajo y seguridad industrial directamente en los talleres de producción, donde durante varios días trabajan codo a codo con el equipo. Dicha inmersión ayuda a ver los procesos de producción reales y los problemas desde dentro, gracias a lo cual las medidas implementadas dejan de ser formales. La práctica permite romper estereotipos sobre el servicio de SST y SI, construir un diálogo abierto con los tra...
Sin una lista de verificación, has perdido la inspección
En el artículo, un especialista en seguridad y salud en el trabajo habla sobre los beneficios prácticos de una lista de verificación de documentación en condiciones de un enorme volumen de requisitos normativos y el riesgo de multas. La herramienta incluye más de 130 puntos en áreas clave y ayuda a identificar deficiencias rápidamente, ahorrar tiempo y construir un sistema de control claro. El uso de tal navegador reduce la probabilidad de errores y da confianza en el orden de los documentos dur...
Compañeros
Una historia de la práctica de un especialista en seguridad y salud en el trabajo describe la investigación de un accidente inusual con dos electricistas en un taller de compresores. Debido a la activación accidental de un interruptor por una chaqueta colgada en él, uno de los trabajadores se lesionó un dedo con el rodete giratorio de un motor eléctrico. El material muestra con un ejemplo real cómo la prisa y la falta de atención durante las acciones de investigación provocaron una lesión simila...
El día del director como especialista en HSE: Cómo un líder cambió la cultura de seguridad en 8 horas a la semana
Participación personal semanal del máximo directivo como especialista en HSE en la planta. La práctica incluye comunicación directa con los trabajadores, solución rápida de problemas, implementación de códigos QR para informar sobre amenazas y gamificación a través del concurso "Planta Segura".
Tablero de participación para una comunicación eficaz
Implementación de la herramienta "Tablero de participación" para transformar el análisis de incidentes en un diálogo vivo con los trabajadores. La práctica consiste en breves reuniones de 15 minutos frente a una pizarra magnética en el taller, donde el supervisor directo discute los incidentes con el equipo a través del prisma del espacio de trabajo, los factores personales y grupales, concluyendo la reunión con la elección colectiva de una acción correctiva.
Seryoga el Pistola
La historia habla de Serguéi, un eslingador que, debido a una lesión en la mano derecha sufrida en el trabajo, se vio obligado a cambiar de profesión de montador. Durante la construcción de una instalación militar en el archipiélago de la Tierra de Francisco José, fue a acompañar a un nuevo conductor que no conocía el camino hacia la obra. El intento de Serguéi de indicar un giro a la derecha mediante un gesto con su dedo torcido provocó una maniobra errónea y que el vehículo se saliera hacia un...
Encontrar un enfoque para cada persona: la comunicación como parte de la cultura de seguridad
El artículo explica cómo un especialista en seguridad y salud en el trabajo (HSE) puede encontrar claves individuales para la comunicación con colegas de diferentes niveles con el fin de resolver tareas laborales. El autor comparte su experiencia personal teniendo en cuenta matices —desde el temperamento y las aficiones hasta el contexto de la comunicación— y explica por qué es importante mantener una distancia profesional en el equipo. Construir una posición fuerte y autoritaria como líder de H...
Pasantía. Parte 4. Preparando el informe. O: Cómo aprender a ser objetivo y convincente
El artículo trata sobre la etapa final de la pasantía de los futuros directivos, quienes deberán presentar un informe sobre el estado de la seguridad y salud en el trabajo ante la dirección y los colegas. En el material se describe un enfoque para la elaboración del informe que ayuda a evaluar objetivamente el trabajo del departamento según indicadores cualitativos y cuantitativos, riesgos y buenas prácticas. La experiencia de la defensa pública ante una amplia audiencia ayuda a los pasantes a s...
De principiante a líder: historia de una pasantía exitosa
Implementación de una pasantía obligatoria de cinco etapas para nuevos directivos en el puesto de jefe del departamento de HSE. El programa incluye formación teórica, inspecciones prácticas para identificar precursores de infracciones, inspecciones de liderazgo con la alta dirección y defensa pública de los resultados.