Masterclass « L'art oratoire »

Étude de cas
4 juin 2024 🇷🇺 Langue originale : русский

L'art de l'éloquence comme outil pour le spécialiste HSE

Les compétences en matière de prise de parole en public et de communication efficace sont traditionnellement considérées comme la prérogative de la haute direction ou des spécialistes des relations publiques. Cependant, pour les responsables et les spécialistes des services HSE, la capacité à exprimer clairement ses pensées, à convaincre et à retenir l'attention du public est une nécessité quotidienne. L'animation de séances d'information, la formation des employés, la défense des budgets devant la direction et la participation aux réunions exigent non seulement des connaissances professionnelles approfondies, mais aussi une maîtrise assurée de la parole.

Dans le cadre de cette masterclass, Pavel Mitrokhin, responsable du service HSE de l'usine Moskvich, analyse les principes de base de l'art oratoire, adaptés aux spécialistes HSE. L'intervenant démontre clairement comment la qualité du discours influence la perception de l'information et pourquoi le manque d'assurance d'un orateur peut réduire à néant la valeur du message le plus important.

Principes clés d'une présentation assurée

La présentation examine en détail des techniques pratiques permettant de rendre un discours plus convaincant et structuré. L'intervenant souligne plusieurs aspects critiques sur lesquels chaque spécialiste devrait travailler.

Se concentrer sur l'essentiel, pas sur soi-même

La première règle d'une présentation réussie est de déplacer l'attention de ses propres émotions vers l'information transmise. Une concentration excessive sur l'apparence de l'orateur ou sur ce que le public pensera de lui conduit inévitablement à la crispation. La tâche de l'orateur est de transmettre de la valeur au public, et c'est sur cela que toute l'énergie doit être concentrée.

Enthousiasme et engagement

Toute information réglementaire, même la plus aride, peut être présentée de différentes manières. L'intervenant montre par l'exemple comment l'ajout d'enthousiasme et d'engagement personnel modifie la perception du texte. La lecture monotone de diapositives endort le public, tandis qu'un discours vivant et teinté d'émotion incite à écouter et à mémoriser ce qui est dit.

Lutte contre les tics de langage et les mots parasites

Des mots comme « probablement », « peut-être », « je vais essayer » trahissent un manque d'assurance et réduisent l'autorité de l'orateur. Remplir les silences par des sons comme « euh » ou des mots de liaison distrait de l'essentiel. Pavel Mitrokhin souligne qu'il vaut mieux faire une pause de deux ou trois secondes plutôt que de remplir l'espace avec des sons dénués de sens. Une pause donne du poids au discours et laisse aux auditeurs le temps d'assimiler l'information.

Structure et timing : la charpente d'une présentation réussie

Même le discours le plus brillant perdra de sa force s'il n'est pas structuré ou s'il s'éternise. L'intervenant analyse la structure classique d'une présentation, applicable aussi bien aux longs rapports qu'aux brèves interventions lors de réunions.

  • Introduction : présentation et annonce du sujet.
  • Partie principale : cœur du sujet, arguments et faits.
  • Conclusion : résumé des propos, appel à l'action ou idée clé.
  • Point final : conclusion claire de la présentation (par exemple, « Merci de votre attention » ou « Je suis prêt à répondre à vos questions »). L'absence de « point final » crée un silence gênant et gâche l'impression générale.

Une attention particulière est accordée au respect du timing. Dépasser le temps imparti n'est pas seulement un manque de respect envers le public et les autres intervenants, c'est aussi un signe de mauvaise préparation. La capacité à faire tenir l'idée principale dans le temps imparti est une compétence essentielle pour un professionnel.

Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :

  • Comment gérer le trac avant une prise de parole en public ou une réunion importante ?
  • Comment identifier et éliminer les tics de langage qui réduisent la force de persuasion de votre discours ?
  • Comment bien structurer un rapport pour que le public comprenne clairement votre idée ?
  • Pourquoi est-il important de mettre un « point final » à la fin d'une présentation et comment le faire correctement ?
  • Quels exercices et ouvrages vous aideront à développer vos compétences oratoires par vous-même ?
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