#Communications
Des communications adaptatives et performantes appliquées dans les cercles de régies pour la plateforme HSE : conceptualisation infographique apparente prévoyant les pannes, utilitaires avec signalétique d'alerte, cours envoyés directement dans la messagerie et reddition transparente documentant l'incident sans papier.
Rendre l'ennuyeux intéressant : les secrets d'un contenu HSE engageant
Les règles de sécurité industrielle et de santé et sécurité au travail ne sont souvent pas bien perçues par les employés en raison d'un jargon administratif sec, d'une abondance de documents et d'interdictions systématiques. Cet article examine comment modifier l'approche de la communication à l'aide de la visualisation, de courtes vidéos, d'infographies et de contenus générés par les utilisateurs (UGC). L'implication des salariés et la présentation d'instructions complexes dans un format access...
Un mémo ou un accident ? C'est à vous de décider
La plupart des violations des règles de santé et de sécurité au travail ne se produisent pas par malveillance, mais en raison de l'oubli ordinaire et de la précipitation des employés. Un aide-mémoire de santé et de sécurité au travail d'une seule page aide à se rappeler rapidement des informations nécessaires et à réduire le nombre d'erreurs sur le lieu de travail. Dans l'article, l'auteur parle de l'utilité de cet outil de travail et partage son expérience de sa mise en œuvre lors des réunions...
Comment les règles de conduite en société peuvent-elles créer un climat de sécurité basé sur la confiance ?
Élaboration et mise en œuvre de 9 règles de conduite de base pour les spécialistes HSE afin de créer un climat de confiance et de changer l'image du service. La pratique comprend le développement conjoint des règles, une formation immersive, la communication des attentes à la production et une évaluation régulière via des enquêtes.
Stage des spécialistes HSE en production : du contrôle à la confiance
L'article examine la pratique de stage des spécialistes en santé et sécurité au travail et en sécurité industrielle directement dans les ateliers de production, où ils travaillent pendant plusieurs jours côte à côte avec l'équipe. Une telle immersion permet de voir les véritables processus de production et les problèmes de l'intérieur, grâce à quoi les mesures mises en œuvre cessent d'être formelles. Cette pratique permet de briser les stéréotypes sur le service SST et SI, d'établir un dialogue...
Sans check-list, l'inspection est perdue d'avance
Dans l'article, un spécialiste en santé et sécurité au travail parle de l'utilité pratique d'une liste de contrôle de la documentation dans un contexte de volume énorme d'exigences réglementaires et de risque d'amendes. L'outil comprend plus de 130 points dans des domaines clés et aide à identifier rapidement les lacunes, à gagner du temps et à mettre en place un système de contrôle clair. L'utilisation d'un tel navigateur réduit la probabilité d'erreurs et donne la certitude que les documents s...
Les coéquipiers
Une histoire tirée de la pratique d'un spécialiste en santé et sécurité au travail décrit l'enquête sur un accident inhabituel impliquant deux électriciens dans un atelier de compresseurs. En raison de l'activation accidentelle d'un interrupteur par une veste qui y était suspendue, l'un des ouvriers s'est blessé au doigt contre la turbine rotative d'un moteur électrique. Le matériel montre sur un exemple réel comment la précipitation et l'inattention lors des actes d'enquête ont conduit à une bl...
La journée du directeur en tant que spécialiste HSE : Comment un leader a changé la culture de sécurité en 8 heures par semaine
Participation personnelle hebdomadaire du dirigeant en tant que spécialiste HSE sur le site de production. La pratique comprend la communication directe avec les travailleurs, la résolution rapide des problèmes, l'introduction de codes QR pour signaler les menaces et la gamification.
Tableau d'engagement pour une communication efficace
Mise en œuvre du « Tableau d'engagement » pour transformer l'analyse des incidents en un dialogue vivant. La pratique consiste en de courtes réunions de 15 minutes devant un tableau blanc dans l'atelier, où le responsable discute des incidents avec l'équipe à travers l'espace de travail, les facteurs personnels et de groupe, se terminant par le choix collectif d'une action corrective.
Seryoga le Pistolet
L'histoire raconte l'histoire de Sergueï, un élingueur qui, en raison d'une blessure à la main droite subie au travail, a été contraint de changer de métier de monteur. Lors de la construction d'un site militaire sur l'archipel de la Terre de François-Joseph, il est parti accompagner un nouveau chauffeur qui ne connaissait pas le chemin menant au chantier. La tentative de Sergueï d'indiquer un virage à droite par un geste avec son doigt déformé a entraîné une fausse manœuvre et la sortie de rout...
Trouver une approche pour chacun : la communication au cœur de la culture HSE
L'article explique comment un spécialiste en santé et sécurité au travail (HSE) peut trouver des clés individuelles de communication avec des collègues de différents niveaux pour résoudre des tâches professionnelles. L'auteur partage son expérience personnelle dans la prise en compte des nuances — du tempérament et des passions au contexte de communication — et explique pourquoi il est important de maintenir une distance professionnelle au sein de l'équipe. Le développement d'une position forte...
Stage. Partie 4. Préparer le rapport. Ou : Comment apprendre à être objectif et convaincant
L'article traite de l'étape finale du stage des futurs dirigeants, qui doivent présenter un rapport sur l'état de la santé et de la sécurité au travail devant la direction et leurs collègues. Le document décrit une approche de la rédaction de rapport aidant à évaluer objectivement le travail du service sur la base d'indicateurs qualitatifs et quantitatifs, de risques et de bonnes pratiques. L'expérience de la soutenance publique devant un large public aide les stagiaires à surmonter la peur de p...
De novice à leader : l'histoire d'un stage réussi
Mise en œuvre d'un stage obligatoire en cinq étapes pour les nouveaux managers au poste de chef du département HSE. Le programme comprend une formation théorique, des tournées pratiques pour identifier les signes avant-coureurs, des tournées de leadership avec la direction et une soutenance publique.