No mundo moderno, não imaginamos a vida sem um smartphone. Nele estão os serviços bancários, reservas de férias e o pagamento de contas de serviços públicos. Há muito tempo deixamos de ficar em filas com recibos na Sberkassa. Mas, ao chegar ao trabalho, especialmente na produção industrial, parece que voltamos ao passado: os processos ainda se baseiam em registros de papel e planilhas impressas.
Isso é especialmente evidente na área de HSE. Por exemplo, o processo de fornecimento de equipamentos de proteção individual (EPI) aos funcionários permaneceu por muito tempo como um dos mais "baseados em papel" e inconvenientes para todas as partes:
O trabalhador precisava lembrar quando tinha direito a um novo EPI.
O gestor precisava monitorar para que nenhum subordinado ficasse sem proteção.
Os administradores precisavam criar planilhas manualmente, aprová-las, imprimi-las, assiná-las, digitalizá-las e enviá-las ao armazém.
Mesmo a presença de sistemas ERP (como SAP ou 1C) nem sempre resolvia o problema: os dados existiam, mas não no formato nem no momento certo. As informações sobre o kit do funcionário permaneciam no banco de dados, inacessíveis em "campo" — onde a pessoa trabalha.
Avanço digital: serviço móvel de EPI
A Nornickel é uma das empresas ativamente envolvidas na transformação digital dos processos de HSE. E um dos projetos-chave é um aplicativo móvel para EPIs, disponível para cada funcionário em seu dispositivo pessoal.
Como isso funciona?
O trabalhador vê no aplicativo:
Tudo isso em tempo real, sem precisar recorrer ao RH ou ao departamento de HSE.
O gestor ganha visibilidade online:
O processo de emissão tornou-se mais simples:
Antes: imprimir a planilha → assinar → levar ao armazém → emitir → devolver a assinatura.
Agora: o trabalhador clica em "Gerar planilha" → o sistema seleciona automaticamente os EPIs necessários de acordo com sua profissão e tamanhos → ele vai ao armazém → recebe o kit.
Tudo isso está integrado à arquitetura de TI corporativa, mas funciona por meio de uma interface web — sem a instalação de programas adicionais, em total conformidade com os requisitos modernos de segurança da informação.
A segurança começa com a confiança
A digitalização de EPIs não é apenas uma conveniência. É o cumprimento dos requisitos do Código do Trabalho da Federação Russa.
Mas a dimensão psicológica é igualmente importante: quando o funcionário vê que o processo é transparente e que sua segurança é uma prioridade, a confiança no sistema e o envolvimento na cultura de segurança aumentam.
Conclusão: os serviços na vida e no trabalho devem ser os mesmos
Já não imprimimos recibos para pagar contas de serviços públicos. Por que, então, na produção continuamos a "viver no papel"?
A resposta é simples: faltavam-nos soluções criadas "junto com a produção".
O serviço de EPI é um exemplo de como as tecnologias digitais chegam não pela inovação, mas pelas pessoas. E na Nornickel temos certeza: essa transformação não é uma exceção, mas a nova norma para todo o sistema de HSE.