วัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน: จากวิสัยทัศน์สู่การปฏิบัติ

จากวิสัยทัศน์สู่การปฏิบัติจริง: วิวัฒนาการของวัฒนธรรมความปลอดภัย

การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยในการทำงาน (HSE Culture) ไม่ใช่แค่การสร้างคำขวัญ แต่เป็นการทำงานอย่างเป็นระบบที่ต้องอาศัยการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกคน วิทยากร Mikhail Kovalev ตัวแทนจากบริษัท Salym Petroleum ได้แบ่งปันประสบการณ์จริงในการเปลี่ยนแปลงทัศนคติที่มีต่อความปลอดภัยในพื้นที่ปฏิบัติงาน โปรแกรมวัฒนธรรม HSE ซึ่งเริ่มขึ้นในปี 2015 ได้ผ่านวิวัฒนาการมาหลายขั้นตอน และในปัจจุบันเป้าหมายหลักคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่ทุกคนเลือกทำงานอย่างปลอดภัยด้วยความเต็มใจ และพร้อมที่จะเข้าไปแทรกแซงในสถานการณ์ที่อันตรายด้วยความห่วงใยเพื่อนร่วมงานอย่างแท้จริง

ในการบรรยายได้กล่าวถึงปรากฏการณ์การจัดการตนเองอย่างละเอียด: จากชุมชนวัฒนธรรม HSE 25 แห่งที่ดำเนินการอยู่ในแหล่งขุดเจาะ ครึ่งหนึ่งริเริ่มและประกอบด้วยพนักงานของผู้รับเหมาทั้งหมด นี่เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าวัฒนธรรมความปลอดภัยได้ก้าวข้ามข้อกำหนดที่เป็นทางการของผู้ว่าจ้าง และกลายเป็นความต้องการภายในของตัวพนักงานเอง

เครื่องมือในการสร้างการมีส่วนร่วม: จากการฝึกอบรมสู่ระบบพี่เลี้ยง

เพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ด้านวัฒนธรรม HSE บริษัทได้สร้างระบบการฝึกอบรมและการสนับสนุนหลายระดับ ขั้นพื้นฐานคือการฝึกอบรมเพื่อการเปลี่ยนแปลงสำหรับพนักงานใหม่ทุกคน โดยมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนทัศนคติเดิมๆ เกี่ยวกับความปลอดภัย และการวิเคราะห์ปัจจัยมนุษย์ในอุบัติเหตุ ขั้นตอนต่อไปคือการฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับหัวหน้างานระดับต้น (หัวหน้าคนงาน, หัวหน้าทีม) ซึ่งจะมีการวิเคราะห์การกระทำในแต่ละวันของผู้นำ: ตั้งแต่การมอบหมายงานที่ถูกต้องไปจนถึงการระงับการทำงานที่อันตรายอย่างเหมาะสม

วิทยากรได้ยกตัวอย่างให้เห็นถึงความสำคัญของการเปลี่ยนจากทฤษฎีสู่การปฏิบัติ ทันทีหลังจากการฝึกอบรม ผู้เข้าร่วมจะได้ฝึกฝนทักษะในพื้นที่ปฏิบัติงานจริงภายใต้คำแนะนำของพี่เลี้ยง บริษัทมีกลุ่มพี่เลี้ยงสองกลุ่ม: ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความเสี่ยงประจำบริษัท และพี่เลี้ยงอาสาสมัครที่สนับสนุนวัฒนธรรม HSE ข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ: พี่เลี้ยงด้านความเสี่ยงคือผู้ที่มาจากหน่วยงานปฏิบัติการ (ช่างเจาะ, ช่างก่อสร้าง) ซึ่งช่วยให้เกิดการสนทนา "อย่างเท่าเทียม" และขจัดอุปสรรคความไม่ไว้วางใจจากทีมงาน

การทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงของผู้รับเหมา: เซสชัน "พันธมิตรและผู้นำ"

หนึ่งในปัญหาหลักในการนำวัฒนธรรม HSE มาใช้คือความไม่เข้าใจจากฝ่ายบริหารของผู้รับเหมาว่าทำไมพนักงานของตนต้องใช้เวลาไปกับการฝึกอบรมและเซสชันด้านความปลอดภัย เพื่อแก้ปัญหานี้ จึงได้มีการจัดเซสชัน "พันธมิตรและผู้นำ" โดยมีผู้บริหารระดับสูงของทั้งสองฝ่ายเข้าร่วม จุดเน้นของการประชุมเหล่านี้เปลี่ยนจากทฤษฎีไปสู่ประเด็นเชิงปฏิบัติและผลประโยชน์ทางธุรกิจจากการยกระดับความปลอดภัย

ผลลัพธ์ของเซสชันดังกล่าวคือ "ข้อตกลงสุภาพบุรุษ" อย่างไม่เป็นทางการ ซึ่งลงนามโดยกรรมการผู้จัดการ เครื่องมือในการสนทนาอย่างเปิดเผยนี้ช่วยให้สามารถระบุจุดที่ต้องพัฒนาและกำหนดข้อผูกพันร่วมกัน ซึ่งช่วยเพิ่มแรงจูงใจและการมีส่วนร่วมของผู้บริหารผู้รับเหมาในประเด็นด้านวัฒนธรรม HSE ได้อย่างมาก

สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากสัมมนาออนไลน์นี้:

• จะเปลี่ยนแปลงทัศนคติของพนักงานที่มีต่อความปลอดภัยและก้าวข้ามแนวทางที่เป็นทางการได้อย่างไร?
• เครื่องมือเชิงปฏิบัติใดที่ช่วยให้หัวหน้างานระดับต้นกลายเป็นผู้นำด้านวัฒนธรรม HSE อย่างแท้จริง?
• จะจัดระบบพี่เลี้ยงที่มีประสิทธิภาพในพื้นที่ปฏิบัติงานได้อย่างไร?
• ทำไมการดึงผู้บริหารระดับสูงของผู้รับเหมาเข้ามามีส่วนร่วมจึงสำคัญ และจะทำในทางปฏิบัติได้อย่างไร?
• จะสร้างความสัมพันธ์แบบพันธมิตรกับผู้รับเหมาโดยอาศัยความเปิดเผยและการเลือกที่จะให้ความสำคัญกับความปลอดภัยอย่างมีสติได้อย่างไร?