Văn hóa sản xuất an toàn: từ tầm nhìn đến thực tiễn

Từ tầm nhìn đến hành động thực tế: sự tiến hóa của văn hóa an toàn

Xây dựng văn hóa sản xuất an toàn (HSE) không chỉ là một tập hợp các khẩu hiệu, mà là một công việc có hệ thống đòi hỏi sự tham gia của mọi nhân viên. Diễn giả Mikhail Kovalev, đại diện của công ty "Salym Petroleum", chia sẻ kinh nghiệm thực tế về việc chuyển đổi thái độ đối với an toàn tại các địa điểm sản xuất. Chương trình HSE, được triển khai vào năm 2015, đã trải qua một số giai đoạn phát triển và ngày nay mục tiêu chính của nó là tạo ra một môi trường nơi mọi người có ý thức lựa chọn làm việc an toàn và sẵn sàng can thiệp vào các tình huống nguy hiểm vì sự quan tâm chân thành đến đồng nghiệp.

Bài phát biểu xem xét chi tiết hiện tượng tự tổ chức: trong số 25 cộng đồng HSE đang hoạt động tại mỏ, một nửa được khởi xướng và bao gồm hoàn toàn nhân viên của các tổ chức nhà thầu. Đây là một chỉ số rõ ràng cho thấy văn hóa an toàn vượt ra ngoài các yêu cầu chính thức của khách hàng và trở thành nhu cầu nội tại của chính người lao động.

Các công cụ thu hút sự tham gia: từ đào tạo đến cố vấn

Để hiện thực hóa tầm nhìn HSE, công ty đã xây dựng một hệ thống đào tạo và hỗ trợ đa cấp. Giai đoạn cơ bản là đào tạo chuyển đổi cho tất cả nhân viên mới, nhằm thay đổi các định kiến đã hình thành về an toàn và phân tích yếu tố con người trong các sự cố. Bước tiếp theo là đào tạo chuyên sâu cho các nhà quản lý tuyến đầu (quản đốc, tổ trưởng), nơi phân tích các hành động hàng ngày cụ thể của một nhà lãnh đạo: từ việc giao nhiệm vụ đúng cách đến việc đình chỉ chính xác các công việc nguy hiểm.

Diễn giả chỉ ra bằng ví dụ tầm quan trọng của việc chuyển từ lý thuyết sang thực hành. Ngay sau khi đào tạo, những người tham gia thực hành các kỹ năng tại các địa điểm sản xuất thực tế dưới sự hướng dẫn của các cố vấn. Công ty có hai nhóm cố vấn: các chuyên gia quản lý rủi ro nội bộ và các cố vấn hỗ trợ HSE tình nguyện. Một thông tin quan trọng: các cố vấn rủi ro là những người xuất thân từ các bộ phận sản xuất (thợ khoan, thợ xây dựng), điều này đảm bảo một cuộc đối thoại "bình đẳng" và xóa bỏ rào cản mất lòng tin từ các đội công nhân.

Làm việc với ban lãnh đạo cấp cao của nhà thầu: các phiên họp "Đối tác và Lãnh đạo"

Một trong những vấn đề chính khi triển khai HSE là sự thiếu hiểu biết từ phía ban lãnh đạo của các tổ chức nhà thầu về lý do tại sao nhân viên của họ dành thời gian cho các buổi đào tạo và các phiên họp về an toàn. Để giải quyết vấn đề này, các phiên họp "Đối tác và Lãnh đạo" đã được giới thiệu với sự tham gia của ban lãnh đạo cấp cao của cả hai bên. Trọng tâm của các cuộc họp này được chuyển từ lý thuyết sang các vấn đề thực tế và lợi ích kinh doanh từ việc cải thiện mức độ an toàn.

Kết quả của các phiên họp như vậy là một "thỏa thuận quý ông" không chính thức, được đóng dấu bằng chữ ký của các tổng giám đốc. Công cụ đối thoại cởi mở này cho phép xác định các điểm tăng trưởng và ghi lại các cam kết chung, điều này làm tăng đáng kể động lực và sự tham gia của ban lãnh đạo nhà thầu trong các vấn đề HSE.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trên web này:

• Làm thế nào để chuyển đổi thái độ của người lao động đối với an toàn và vượt qua cách tiếp cận hình thức?
• Những công cụ thực tế nào giúp các nhà quản lý tuyến đầu trở thành những nhà lãnh đạo HSE thực sự?
• Làm thế nào để tổ chức một hệ thống cố vấn hiệu quả tại địa điểm sản xuất?
• Tại sao việc thu hút sự tham gia của ban lãnh đạo cấp cao của các tổ chức nhà thầu lại quan trọng và làm thế nào để thực hiện điều đó trong thực tế?
• Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ đối tác với các nhà thầu dựa trên sự cởi mở và lựa chọn có ý thức vì sự an toàn?