Tôi luôn tin rằng sự an toàn thực sự không bắt nguồn từ trong văn phòng, mà là ở "hiện trường". Chỉ cần 5 phút giao tiếp và đối thoại trực tiếp cũng đủ để giúp người lao động hiểu rõ về an toàn.
Những buổi họp 5 phút là cuộc trò chuyện bình đẳng. Không phải là cấp trên thuyết giáo, mà là các đồng nghiệp cùng nhau phân tích rủi ro. Hình thức rất đơn giản: ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề và có ví dụ minh họa.
Các quy tắc cho những phút trao đổi trực tiếp của chúng tôi:
Những trường hợp thực tế đã thay đổi hành vi của nhóm:
Khi chuyên viên HSE hoặc người quản lý kể lại những ví dụ từ chính cuộc sống của họ, đó lại là một câu chuyện khác. Người lao động hiểu rằng tất cả chúng ta đều là con người và không ai có thể tránh khỏi những sự cố bất ngờ, nơi mà việc đánh giá rủi ro và sự cẩn trọng trở nên hữu ích. Mối quan hệ từ đó trở nên tin tưởng lẫn nhau hơn.
Thảo luận về các tai nạn ở những nhà máy hoặc công ty khác. Luôn rất thú vị khi nghe cách người lao động lập luận, bởi vì mọi người đều hiểu và đưa ra những lời khuyên đúng đắn, phần còn lại chỉ là áp dụng vào thực tế. Nhưng thật tuyệt vời khi nhân viên ghi nhớ tất cả các ví dụ về tai nạn lao động và áp dụng chúng vào công việc. Khi thực hiện một thao tác nào đó, nếu trước đây chúng tôi đã kể về một ví dụ mất an toàn, họ sẽ nhớ ngay đến nó.
Những buổi họp ngắn này đã giải quyết được vấn đề gì?
Kết quả quan trọng nhất:
Những phút an toàn đã trở thành thói quen hàng ngày của chúng tôi. Không phải vì "bắt buộc phải làm", mà vì nó thực sự hiệu quả. Chính người lao động đã bắt đầu chủ động đề xuất các chủ đề và chia sẻ những quan sát của họ. Chúng tôi đã biến một thủ tục mang tính hình thức thành một truyền thống sống động.