在外部挑战和不确定性下保持NLMK集团管理者对HSE的参与度

动荡时代的领导力：为什么安全不应从雷达上消失

在外部挑战、经济衰退和不断变化的条件下，管理者的注意力不可避免地会发生转移。制裁、物流链断裂、紧急进口替代的需求以及严格的资源优化——所有这些都给企业带来了巨大的压力。在这种情况下，健康、安全与环境（HSE）问题有退居次要地位的风险。在演讲中，NLMK集团HSE总监Pavel Zakharov详细分析了在生产处于持续压力状态下，如何保持各级管理者对安全问题的参与度。

演讲者强调，今天的企业管理就像在动荡区飞行。正是在这些条件下，最高管理者的作用至关重要，他设定了优先事项，不让团队失去对主要目标——零伤害的关注。

生产中的破窗理论

演讲者以生产文化为例展示的关键概念之一是将“破窗理论”应用于安全问题。如果管理者（任何级别）对违规行为视而不见——无论是没有安全带的高处作业还是留在过道上的垃圾——他向团队传递了一个信号：“这不重要”。这种默许形成了无视规则的文化。

领导力的发展正是为了让管理者不视而不见。参与的领导者会注意到“破窗”并做出反应，以身作则表明安全不是形式，而是工作的基本条件。

参与工具：从高层管理到一线管理者

演讲详细探讨了在不同管理层级发展领导力的综合方法。对专业社区的调查显示，大多数公司已成功为中层管理者引入了工具（委员会、现场巡查），但往往忽视了高层管理和一线人员。

对于高层管理，NLMK采用了项目方法：高层管理者负责监督降低致命风险的具体项目（例如，高处作业）。这不仅仅是形式上的任命——监督员亲自前往现场，在董事会上捍卫预算，并对项目的实施负责。这种方法从根本上改变了态度：高层管理者开始自己发起项目，并向HSE部门寻求专业知识。

为了在压力下支持管理者，公司引入了Wellbeing（员工福祉）计划和高层管理者辅导。这有助于找到平衡，降低压力水平，提高个人资源，从而直接影响安全领域管理决策的质量。

主动KPI和纪律责任

特别关注激励机制。在NLMK，降低伤害率（LTIFR）指标仅在公司总裁和HSE总监的KPI中。对于其他高层管理者，设定了主动指标——例如，实施具体的降低风险计划。如果发生与此风险相关的事件，项目监督员将承担责任，而不仅仅是安全部门。

同时，演讲者指出了在文化发展和纪律之间保持平衡的重要性。当明显无视规则，管理者故意允许违反致命风险时，必须采取纪律措施。在这种情况下，惩罚被视为挽救员工生命的极端措施。

您将从本次网络研讨会中学到什么：

• 如何在危机和预算优化条件下保持高层管理对安全问题的关注？
• 为什么高层管理者监督致命风险比标准的伤害KPI更有效？
• 如何应用“破窗理论”来诊断和改变企业的安全文化？
• 哪些支持工具（Wellbeing、辅导）有助于管理者应对压力并做出安全决策？
• 发展意识和采取严厉纪律措施的必要性之间的界限在哪里？