Mempertahankan Keterlibatan Manajer dalam Isu HSE di Tengah Tantangan Eksternal dan Ketidakpastian di NLMK Group

Kepemimpinan di Era Turbulensi: Mengapa Keselamatan Tidak Boleh Diabaikan

Di tengah tantangan eksternal, penurunan ekonomi, dan perubahan yang terus-menerus, fokus perhatian para manajer pasti akan bergeser. Sanksi, terputusnya rantai pasokan, kebutuhan mendesak untuk substitusi impor, dan optimalisasi sumber daya yang ketat — semua ini menciptakan tekanan yang sangat besar pada bisnis. Dalam situasi seperti ini, isu-isu Kesehatan, Keselamatan, dan Lingkungan (HSE) berisiko terpinggirkan. Dalam presentasinya, Pavel Zakharov, Direktur HSE NLMK Group, membahas secara rinci bagaimana mempertahankan keterlibatan manajer di semua tingkatan dalam isu keselamatan ketika produksi beroperasi di bawah tekanan yang konstan.

Pembicara menekankan bahwa mengelola bisnis saat ini ibarat terbang di zona turbulensi. Dan justru dalam kondisi inilah peran pemimpin utama sangat penting, yang menetapkan prioritas dan tidak membiarkan tim kehilangan fokus pada tujuan utama — nol kecelakaan kerja.

Teori Jendela Pecah di Tempat Kerja

Salah satu konsep utama yang ditunjukkan pembicara melalui contoh budaya produksi adalah penerapan «teori jendela pecah» pada isu keselamatan. Jika seorang manajer (di tingkat mana pun) mengabaikan pelanggaran — baik itu bekerja di ketinggian tanpa sabuk pengaman atau sampah yang tertinggal di lorong — ia mengirimkan sinyal kepada tim: «ini tidak penting». Persetujuan diam-diam semacam ini membentuk budaya pengabaian terhadap aturan.

Pengembangan kepemimpinan ditujukan tepat agar para manajer tidak mengabaikan hal tersebut. Pemimpin yang terlibat memperhatikan «jendela pecah» dan meresponsnya, menunjukkan melalui teladan pribadi bahwa keselamatan bukanlah sekadar formalitas, melainkan syarat dasar dalam bekerja.

Alat Keterlibatan: Dari Manajemen Puncak hingga Manajer Lini

Presentasi ini membahas secara rinci pendekatan komprehensif untuk pengembangan kepemimpinan di berbagai tingkat manajemen. Survei komunitas profesional menunjukkan bahwa sebagian besar perusahaan telah berhasil menerapkan alat untuk manajer tingkat menengah (komite, inspeksi lapangan), tetapi sering kali mengabaikan manajemen puncak dan personel lini.

Untuk manajemen puncak, NLMK menerapkan pendekatan berbasis proyek: manajer puncak mengambil peran sebagai kurator atas proyek-proyek spesifik untuk mengurangi risiko fatal (misalnya, bekerja di ketinggian). Ini bukan sekadar penunjukan formal — kurator secara pribadi mengunjungi lokasi, mempertahankan anggaran di dewan direksi, dan bertanggung jawab atas pelaksanaan proyek. Pendekatan ini secara radikal mengubah sikap: manajer puncak mulai menginisiasi proyek sendiri dan meminta keahlian dari fungsi HSE.

Untuk mendukung para manajer dalam kondisi stres, perusahaan menerapkan program Wellbeing (kesejahteraan karyawan) dan bimbingan (mentoring) untuk manajer puncak. Hal ini membantu menemukan keseimbangan, mengurangi tingkat stres, dan meningkatkan sumber daya pribadi, yang secara langsung memengaruhi kualitas keputusan manajerial di bidang keselamatan.

KPI Proaktif dan Tanggung Jawab Disipliner

Perhatian khusus diberikan pada motivasi. Di NLMK, indikator penurunan tingkat kecelakaan kerja (LTIFR) hanya dimasukkan dalam KPI presiden perusahaan dan direktur HSE. Untuk manajer puncak lainnya, ditetapkan indikator proaktif — misalnya, pelaksanaan program spesifik untuk pengurangan risiko. Jika terjadi insiden yang terkait dengan risiko tersebut, tanggung jawab berada di tangan kurator proyek, bukan hanya departemen HSE.

Pada saat yang sama, pembicara mencatat pentingnya keseimbangan antara pengembangan budaya dan disiplin. Jika terjadi pengabaian aturan yang jelas, di mana seorang manajer secara sadar membiarkan pelanggaran risiko fatal, penerapan tindakan disipliner sangat diperlukan. Hukuman dalam kasus ini dipandang sebagai langkah terakhir untuk menyelamatkan nyawa pekerja.

Apa yang akan Anda pelajari dari webinar ini:

• Bagaimana mempertahankan fokus manajemen puncak pada isu keselamatan di tengah krisis dan optimalisasi anggaran?
• Mengapa kurasi risiko fatal oleh manajer puncak lebih efektif daripada KPI standar untuk kecelakaan kerja?
• Bagaimana menerapkan «teori jendela pecah» untuk mendiagnosis dan mengubah budaya keselamatan di perusahaan?
• Alat dukungan apa (Wellbeing, mentoring) yang membantu manajer mengatasi stres dan membuat keputusan yang aman?
• Di mana batas antara pengembangan kesadaran dan perlunya tindakan disipliner yang tegas?