从形式化指导到自觉的安全意识
传统的HSE培训和指导通常被视为一种形式。信息很快被遗忘,规则只有在监督下才会被遵守。Salym Petroleum公司安全文化发展项目负责人Andrey Khokhryakov在他的演讲中探讨了如何从强制要求过渡到自觉选择安全工作。演讲者以创建安全生产文化社区为例,展示了如何让安全成为每位员工的个人责任。
安全文化社区的目标与任务
创建安全文化社区旨在解决几个关键任务:
- 在课堂之外普及安全文化: 重要的是,安全问题的讨论应在工作环境中继续进行,而不是局限于形式化的培训。
- 养成习惯: 安全行为应成为一种自动反应,从工作环境延伸到日常生活中。
- 全员参与: 安全文化不仅是管理层的责任,也是每位员工的个人事务。
- 发展人际关系: 信任和公开对话是有效安全文化的基础。
社区建设方法:从乌托邦到实践
演讲者详细探讨了不同的社区管理方法,并指出了它们的优缺点:
- 完全自治: 理想主义的方法,能够发现真正的领导者,但随着时间的推移,由于缺乏结构和目标设定,最活跃的参与者会感到倦怠。
- 专制方法: 依赖现有的组织结构,确保了高活跃度和纪律性。然而,由于执行者缺乏内在动力,活动质量会受到影响。
- 奖励与激励系统: 目前最有效的方法。参与社区活动被纳入个人发展计划,并通过承包商的奖励性KPI进行考核。这能激发积极性,尽管动机的真诚度有时仍存疑。
社区工作形式:从非正式会议到创意倡议
演讲详细探讨了社区工作的四种主要形式:
- “不打领带”的会议: 对事故进行非正式讨论,观看纪录片或自己工作的录像。这有助于员工畅所欲言,分享问题并找到成长点,而无需担心受到惩罚。
- 参与联合倡议: 按照现成模板开展“干预日”、停工时间和宣传活动。这可以覆盖广泛的受众并培养实践技能,例如干预不安全情况的能力。
- 质量圈: 使用持续改进工具,如“问题解决板”。这让工作人员参与到流程优化中,并直观地展示所提议解决方案的益处。
- 创意倡议: 自主组织职业技能竞赛、实践课程(如急救)、探索游戏和视频拍摄。这种形式需要付出更多努力,但能最大限度地发挥创造力并吸引员工参与。
成功的关键:坚持与动力
为了使社区成功运作,坚持和系统性是必要的。重要的是定期举办活动,保持活跃度,不要追求立竿见影的结果。参与者的动机可能各不相同——从改善安全的真诚愿望到物质奖励。最重要的是开启对话,逐步形成自觉的安全态度。
您将从本次网络研讨会中学到什么:
- 如何克服HSE的形式化方法并提高员工的安全意识?
- 在实践中,哪些安全社区管理方法最有效?
- 如何组织非正式会议和创意活动以吸引员工参与?
- 如何利用奖励系统和KPI来激励参与安全倡议?
- 如何衡量并展示安全文化社区工作的实际效益?