La sicurezza è un affare personale. La pratica di creare Comunità per la cultura della sicurezza

Dalle istruzioni formali alla sicurezza consapevole

I metodi di formazione tradizionali e i briefing sulla sicurezza sul lavoro (HSE) sono spesso percepiti come una formalità. Le informazioni vengono dimenticate rapidamente e le regole vengono seguite solo sotto controllo. Nel suo intervento, Andrey Khokhryakov, responsabile dei programmi per lo sviluppo della cultura della sicurezza presso l'azienda "Salym Petroleum", analizza come passare dai requisiti imposti a una scelta consapevole di lavorare in sicurezza. Il relatore mostra, attraverso l'esempio della creazione di comunità per la cultura della produzione sicura, come rendere la sicurezza una questione personale per ogni dipendente.

Obiettivi e compiti delle comunità per la cultura della sicurezza

La creazione di queste comunità mira a risolvere diversi compiti chiave:

• Divulgazione della cultura della sicurezza oltre le aule: È importante che la discussione sulle questioni di sicurezza continui nell'ambiente di lavoro e non si limiti a formazioni formali.
• Formazione di un'abitudine: Il comportamento sicuro deve diventare automatico, passando dall'ambiente di lavoro alla vita quotidiana.
• Coinvolgimento di tutti: La cultura della sicurezza non è solo responsabilità della direzione, ma anche un affare personale di ogni lavoratore.
• Sviluppo delle relazioni: La fiducia e il dialogo aperto sono la base di un'efficace cultura della sicurezza.

Approcci alla formazione delle comunità: dall'utopia alla pratica

Il relatore ha esaminato in dettaglio vari approcci alla gestione delle comunità, evidenziandone i pro e i contro:

• Autogestione totale: Un approccio idealistico che rivela i veri leader, ma che col tempo porta al burnout dei partecipanti più attivi a causa della mancanza di struttura e di definizione degli obiettivi.
• Approccio autoritario: Garantisce alta attività e disciplina, poiché si basa sulla struttura organizzativa esistente. Tuttavia, la qualità degli eventi ne risente a causa della mancanza di motivazione intrinseca degli esecutori.
• Sistema di premi e incentivi: L'approccio attualmente più efficace. La partecipazione alle comunità è inclusa nei piani di sviluppo personale e attraverso KPI premianti per gli appaltatori. Questo stimola l'attività, sebbene la sincerità della motivazione a volte rimanga in dubbio.

Format di lavoro delle comunità: dagli incontri informali alle iniziative creative

L'intervento esamina in dettaglio quattro format principali di lavoro delle comunità:

• Incontri "senza cravatta": Discussioni informali su incidenti, visione di documentari o registrazioni dei propri lavori. Questo aiuta i dipendenti a esprimersi, condividere problemi e trovare punti di crescita senza paura di punizioni.
• Partecipazione a iniziative congiunte: Svolgimento di "giornate di intervento", ore di stop e campagne informative basate su modelli pronti. Questo permette di raggiungere un vasto pubblico e di praticare abilità pratiche, come la capacità di intervenire in situazioni non sicure.
• Circoli di qualità: Utilizzo di strumenti di miglioramento continuo, come la "lavagna per la risoluzione dei problemi". Questo coinvolge il personale operativo nell'ottimizzazione dei processi e permette di dimostrare chiaramente i vantaggi delle soluzioni proposte.
• Iniziative creative: Organizzazione autonoma di concorsi di abilità professionale, sessioni pratiche (ad esempio, sul primo soccorso), quest e riprese di video. Questo format richiede più sforzo, ma massimizza il potenziale creativo e coinvolge i dipendenti.

Chiavi del successo: costanza e motivazione

Per il successo delle comunità sono necessarie costanza e sistematicità. È importante organizzare regolarmente eventi, mantenere l'attività e non inseguire risultati immediati. La motivazione dei partecipanti può variare: dal desiderio sincero di migliorare la sicurezza agli incentivi materiali. L'importante è avviare un dialogo e formare gradualmente un atteggiamento consapevole verso la sicurezza.

Cosa imparerai da questo webinar:

• Come superare l'approccio formale alla sicurezza sul lavoro e ottenere consapevolezza dai dipendenti?
• Quali approcci alla gestione delle comunità di sicurezza sono più efficaci nella pratica?
• Come organizzare incontri informali ed eventi creativi per coinvolgere il personale?
• Come utilizzare il sistema di premi e KPI per stimolare la partecipazione alle iniziative HSE?
• Come misurare e dimostrare i reali benefici del lavoro delle comunità per la cultura della sicurezza?