转变工作方式:安全生产文化中管理者的核心技能

案例
12 十二月 2022 🇷🇺 原始语言: русский

从形式要求到自觉安全

大型工业企业在发展安全文化时,不可避免地会面临形式主义问题。当HSE体系仅依赖于严格的规章和协议时,人为因素仍然是不可预测的风险。在核电领域,错误的代价极高,人们逐渐认识到:预防事故的主要屏障是人本身及其个人责任感。在本次网络研讨会中,Rosenergoatom(俄罗斯国家原子能发电公司)项目经理Irina Kosacheva分析了如何转变安全管理体系,将重点从纸面报告转移到人员的实际参与上。

去官僚化并关注最终用户

行业规范通常充斥着复杂的表述,这使得一线员工难以理解规则。演讲者以她所在的公司为例,说明了为什么必须根据员工的实际需求调整内部文件。发起的“去官僚化马拉松”旨在简化说明和程序。这样做的目的是让规则易于阅读并在实践中应用,而不是成为档案中的死物。这里的系统方法在于不断评估文件的有效性:编写、在“现场”测试、收集反馈并改进。

领导力转型:从协议到个人承诺

管理层是安全文化变革的关键驱动力。演讲详细探讨了从枯燥报告的传统会议向与高管互动的形式转变。通过举办专门的论坛和战略会议,让管理者参与流程模拟,从而改变了他们的思维方式。这些会议的结果不再是标准的指令,而是形成了包含领导者个人承诺的备忘录。这创造了一种氛围,使管理者开始更批判性地评估自己的工作并公开讨论问题,从而级联到所有管理层级。

培训工具与专员制度

为了让员工大规模参与,需要现代化的沟通和培训渠道。演讲者描述了互动形式的引入:从用于微学习的移动应用程序到虚拟VR模拟器,使员工能够安全地练习电气设备操作技能。特别关注安全文化专员制度。与传统的检查员不同,他们的主要任务是建立信任的沟通。他们充当工人和管理层之间的纽带,帮助发现隐藏的风险,而不用担心受到惩罚。

安全生态系统:承包商与家庭

安全生产文化不应局限于企业内部。网络研讨会揭示了在制定技术任务书阶段就将承包商整合到统一安全体系中的方法。在工作开始前进行风险评估并对承包商进行入场知识测试,可显著降低工伤率。此外,与员工家庭的互动也成为强大的激励因素。举办家庭安全日、制作儿童教育材料和绘画比赛形成了强烈的情感纽带:员工明白,安全回家才是核心价值。

您将从本次网络研讨会中学到什么:

  • 如何从形式化的HSE会议过渡到真正改变管理者思维的互动形式?
  • 如何降低安全文件的官僚化程度,使其便于一线员工使用?
  • HSE检查员与安全文化专员之间有什么区别?
  • 如何利用VR技术和移动平台提高培训效率?
  • 哪些让员工家庭参与的方法在预防违规行为方面效果最好?
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