Chuyển đổi công việc như một kỹ năng của người quản lý công việc trong văn hóa sản xuất an toàn

Từ các yêu cầu hình thức đến an toàn có ý thức

Sự phát triển của văn hóa an toàn tại các doanh nghiệp công nghiệp lớn không thể tránh khỏi vấn đề hình thức. Khi hệ thống HSE chỉ dựa vào các quy định và giao thức cứng nhắc, yếu tố con người vẫn là một rủi ro không thể đoán trước. Trong ngành năng lượng hạt nhân, nơi cái giá phải trả cho sai lầm là cực kỳ cao, người ta đã nhận ra rằng: rào cản chính đối với các sự cố chính là con người và trách nhiệm cá nhân của họ. Trong hội thảo trực tuyến này, Giám đốc dự án của Tập đoàn "Rosenergoatom" Irina Kosacheva sẽ phân tích cách chuyển đổi hệ thống quản lý an toàn, chuyển trọng tâm từ báo cáo trên giấy sang sự tham gia thực sự của con người.

Giảm quan liêu và tập trung vào người dùng cuối

Khung pháp lý của ngành thường quá tải với các thuật ngữ phức tạp, gây khó khăn cho nhân viên tuyến đầu trong việc tiếp thu các quy tắc. Diễn giả sử dụng ví dụ từ công ty của mình để chỉ ra lý do tại sao việc điều chỉnh các tài liệu nội bộ theo nhu cầu thực tế của người lao động lại quan trọng. Các chiến dịch giảm quan liêu được triển khai nhằm đơn giản hóa các hướng dẫn và quy trình. Điều này được thực hiện để các quy tắc dễ đọc và dễ áp dụng vào thực tế, thay vì trở thành gánh nặng vô ích trong kho lưu trữ. Cách tiếp cận có hệ thống ở đây là liên tục đánh giá hiệu quả của các tài liệu: viết, thử nghiệm "trên thực địa", thu thập phản hồi và cải tiến.

Chuyển đổi vai trò lãnh đạo: từ giao thức đến cam kết cá nhân

Động lực chính cho sự thay đổi trong văn hóa an toàn chính là ban lãnh đạo. Bài phát biểu xem xét chi tiết quá trình chuyển đổi từ các cuộc họp cổ điển với các báo cáo khô khan sang các hình thức làm việc tương tác với quản lý cấp cao. Việc tổ chức các diễn đàn chuyên đề và các phiên họp chiến lược, nơi các nhà lãnh đạo tham gia vào việc mô phỏng các quy trình, đã giúp thay đổi tư duy của họ. Thay vì các chỉ thị tiêu chuẩn sau các cuộc họp như vậy, các bản ghi nhớ với các cam kết cá nhân của các nhà lãnh đạo được hình thành. Điều này tạo ra một bầu không khí trong đó các nhà quản lý bắt đầu đánh giá công việc của họ một cách nghiêm túc hơn và cởi mở thảo luận về các vấn đề, từ đó lan tỏa đến mọi cấp quản lý.

Các công cụ đào tạo và hệ thống đại diện

Để thu hút sự tham gia của đông đảo nhân viên, cần có các kênh giao tiếp và đào tạo hiện đại. Diễn giả mô tả việc triển khai các hình thức tương tác: từ các ứng dụng di động cho đào tạo vi mô đến các thiết bị mô phỏng VR ảo, cho phép thực hành an toàn các kỹ năng làm việc trong các hệ thống điện. Sự chú ý đặc biệt được dành cho hệ thống đại diện về văn hóa an toàn. Không giống như các thanh tra viên cổ điển, nhiệm vụ chính của họ là xây dựng các kênh giao tiếp dựa trên sự tin tưởng. Họ đóng vai trò là cầu nối giữa người lao động và ban lãnh đạo, giúp xác định các rủi ro tiềm ẩn mà không sợ bị trừng phạt.

Hệ sinh thái an toàn: nhà thầu và gia đình

Văn hóa sản xuất an toàn không nên bị giới hạn trong phạm vi của doanh nghiệp. Hội thảo trực tuyến tiết lộ cách tiếp cận để tích hợp các tổ chức nhà thầu vào một vòng an toàn thống nhất ngay từ giai đoạn hình thành các yêu cầu kỹ thuật. Đánh giá rủi ro trước khi bắt đầu công việc và kiểm tra kiến thức của nhà thầu ở khâu đầu vào giúp giảm đáng kể tỷ lệ thương tật. Ngoài ra, làm việc với gia đình nhân viên trở thành một yếu tố tạo động lực mạnh mẽ. Việc tổ chức các ngày hội an toàn gia đình, tạo ra các tài liệu giáo dục cho trẻ em và các cuộc thi vẽ tạo ra một sự gắn kết cảm xúc mạnh mẽ: người lao động hiểu rằng việc họ trở về nhà an toàn là giá trị cốt lõi.

Bạn sẽ học được gì từ hội thảo trực tuyến này:

• Làm thế nào để chuyển từ các cuộc họp HSE hình thức sang các định dạng thực sự thay đổi tư duy của các nhà quản lý?
• Làm thế nào để giảm mức độ quan liêu trong các tài liệu an toàn công nghiệp, làm cho chúng thuận tiện cho nhân viên tuyến đầu?
• Sự khác biệt giữa thanh tra HSE và đại diện về văn hóa an toàn là gì?
• Làm thế nào để sử dụng công nghệ VR và nền tảng di động để nâng cao hiệu quả đào tạo?
• Những phương pháp thu hút gia đình nhân viên nào mang lại hiệu quả cao nhất trong việc ngăn ngừa vi phạm?