大規模な産業施設における安全文化の発展は、必然的に形式主義という問題に直面します。HSEシステムが厳格な規則やプロトコルのみに依存している場合、ヒューマンエラーは予測不可能なリスクとして残ります。ミスの代償が極めて高い原子力発電分野では、インシデントを防ぐ最大の障壁は人間そのものと個人の責任であるという認識に至りました。本ウェビナーでは、ロスエネルゴアトムのプロジェクトマネージャーであるイリーナ・コサチェワ氏が、書類上の報告から人々の実際の参加へと焦点を移し、安全管理システムを変革する方法について解説します。
業界の規制基準は複雑な表現で溢れていることが多く、現場スタッフがルールを理解するのを困難にしています。講演者は自社の事例を用いて、社内文書を従業員の実際のニーズに適合させることがなぜ重要であるかを示します。開始された官僚主義打破のマラソンは、指示や手順の簡素化を目的としています。これは、ルールがアーカイブの死蔵品となるのではなく、簡単に読まれ、実際に適用されるようにするためです。ここでの体系的なアプローチは、文書の有効性を継続的に評価することにあります。作成し、現場でテストし、フィードバックを収集して改善します。
安全文化における変化の重要な推進力は経営陣です。プレゼンテーションでは、無味乾燥な報告を伴う従来の会議から、トップマネジメントとのインタラクティブな作業形式への移行について詳しく検討します。経営陣がプロセスのモデリングに参加する専門フォーラムや戦略セッションの開催により、彼らの考え方を変えることができました。このような会議の結果として標準的な指示を出す代わりに、リーダーの個人的なコミットメントを含む覚書が作成されます。これにより、管理者が自身の仕事をより批判的に評価し、問題をオープンに議論し始める雰囲気が生まれ、それがすべての管理レベルに波及します。
従業員を大規模に巻き込むには、最新のコミュニケーションおよびトレーニングチャネルが必要です。講演者は、マイクロラーニング用のモバイルアプリから、電気設備での作業スキルを安全に練習できる仮想VRシミュレーターまで、インタラクティブな形式の導入について説明します。安全文化推進員制度には特別な注意が払われています。従来の検査官とは異なり、彼らの主な任務は信頼関係の構築です。彼らは労働者と経営陣の間の架け橋として機能し、処罰の恐怖なしに隠れたリスクを特定するのを支援します。
安全な生産文化は、企業の境界内に限定されるべきではありません。ウェビナーでは、技術仕様の作成段階から請負業者を単一の安全ループに統合するアプローチについて明らかにします。作業開始前のリスク評価と入場時の請負業者の知識確認により、負傷率が大幅に低下します。さらに、従業員の家族との関わりは強力な動機付け要因となります。家族の安全の日の開催、子供向けの教育資料の作成、絵画コンクールは、強い感情的なつながりを形成します。従業員は、自分が安全に家に帰ることが最大の価値であることを理解します。