追求“零目标”(零伤害)需要不断寻找新方法。NLMK公司原料部生产安全主管Ivan Drepin在他的演讲中提到了一个意想不到的例子——航空业。尽管看似危险,飞机仍然是最安全的交通工具。其秘诀在于通过“黑匣子”对每起事故进行仔细分析,更重要的是,防止错误再次发生。
在生产中,情况却有所不同。虽然进行了调查,找出了根本原因,并制定了纠正措施,但事故依然会重演。演讲者用艾宾浩斯的“遗忘曲线”来解释这一点:如果没有定期的重复,信息就会从记忆中抹去。注意力发生转移,我们就会重蹈覆辙。
为了解决事故复发的问题,Ivan Drepin开发了一项原创工具——“安全循环”。这是一个表盘形式的可视化看板,有助于定期回顾和分析过去的事故。
该工具确保了为期四周的循环,以不同形式(信息通报、纠正措施控制、情景重现)回顾同一个案例。这可以防止问题淡出人们的视线。
演讲者特别强调了情景重现阶段。人们倾向于依赖个人经验,如果一个员工多年来违规而没有产生后果,很难用言语说服他。情景重现创造了一种人为但直观的负面体验。
演讲中详细探讨了一个假人从10米高处坠落的例子。后果的可视化对员工产生了强大的影响,迫使他们重新思考风险。重要的是,情景重现是在安全的情况下进行的,不仅展示了事故本身,还展示了可以避免事故的正确操作流程。
“安全循环”成功的关键因素在于它归属于生产部门。该工具由车间主任掌握,他每周为团队分配任务。HSE专家仅作为方法指导者。在一家企业的试点项目表明,如果实施得当,生产人员会接受这个工具,因为它简单易懂,且不需要过多的工作量(每周约15分钟)。
评论 4
早上好!套餐多少钱?
早上好,请问研讨会几点开始?
演示不工作
早上好,研讨会会开始吗?已等15分钟。