Desarrollo integral de competencias en especialistas de la función HSE

Evolución de la función: de la supervisión a la consultoría interna

Históricamente, la percepción de los especialistas en seguridad laboral en la producción a menudo se reducía a la imagen de «personas con palos»: controladores cuya tarea principal era buscar infracciones y emitir prescripciones. Sin embargo, el enfoque moderno orientado a los riesgos requiere una transformación cualitativa de esta función. La producción necesita expertos asociados capaces de integrar la seguridad en los procesos de trabajo sin detenerlos. En su presentación, Irina Karpova analiza la metodología para crear un programa paso a paso de desarrollo de especialistas HSE, que permite convertir a los inspectores de base en sólidos consultores internos y agentes de cambio.

El problema de muchas empresas es que, al implementar nuevos estándares de seguridad para los trabajadores, se olvidan del desarrollo específico de la propia función HSE. Se espera que los especialistas posean todas las habilidades necesarias por defecto. La implementación de una matriz de competencias transparente resuelve este problema: elimina la subjetividad en la evaluación del personal, forma una trayectoria profesional clara y permite a la empresa apoyarse en la experiencia interna en lugar de auditores externos.

Modelo de tres etapas para el desarrollo de competencias

El ponente muestra, utilizando el ejemplo de un sistema de tres niveles, cómo debe evolucionar exactamente el perfil de habilidades de un empleado. El programa abarca no solo el conocimiento de la legislación, sino también el desarrollo de habilidades de gestión (soft skills), así como una profunda comprensión de los estándares corporativos.

Paso 1. Especialista: enfoque en la práctica de campo

En la etapa inicial, la tarea principal del empleado es aprender a ver y evaluar los riesgos de producción reales. Para ello, el especialista debe pasar entre el 60 y el 70% de su tiempo de trabajo directamente en las instalaciones, en los talleres y «en el campo». Es aquí donde se sientan las bases: realizar inspecciones, participar en grupos de trabajo de evaluación de riesgos y establecer comunicación con el personal de línea.

Paso 2. Especialista sénior: mentoría y capacitación

En la segunda etapa, el enfoque se desplaza hacia la transferencia de experiencia. El especialista adquiere habilidades como formador interno y coach. Esto es fundamental para la empresa: al enseñar a otros (por ejemplo, la metodología de investigación de incidentes), el propio empleado asimila el material a un nivel experto. En esta etapa también se profundizan los conocimientos en el ámbito del medio ambiente y se añaden habilidades básicas de gestión del tiempo y de personas.

Paso 3. Especialista principal: estrategia y liderazgo

Un consultor clave que comprende la estrategia empresarial de la compañía y los principios de formación de KPI. Su tarea es implementar procesos de gestión de riesgos en todos los niveles para que se conviertan en una práctica comercial sostenible. En esta etapa, es aconsejable incluir certificaciones internacionales (por ejemplo, NEBOSH o cursos de auditores ISO 45001) para que el especialista pueda adaptar las mejores prácticas mundiales a las realidades de su empresa.

El proyecto de mejora como criterio de transición

La presentación examina en detalle el mecanismo para evaluar el progreso. La transición al siguiente grado no ocurre automáticamente por antigüedad. Una condición obligatoria es la implementación y defensa de un «proyecto de mejora» práctico. Se trata de una especie de trabajo de tesis en el que el especialista propone una solución innovadora, calcula su eficacia para la ubicación o la empresa en su conjunto y demuestra su disposición para asumir un nuevo nivel de responsabilidad.

Qué aprenderá en este seminario web:

• ¿Cómo superar la resistencia de los gerentes de línea al implementar una matriz de competencias HSE?
• ¿Cuál es la diferencia fundamental entre las funciones de un safety professional y un safety manager?
• ¿Cómo utilizar el sistema de formación interna para mejorar la calidad de la investigación de incidentes?
• ¿Qué criterios utilizar para una evaluación objetiva de la preparación de un especialista para pasar al siguiente grado?
• ¿Cómo integrar las prácticas internacionales de evaluación de riesgos en el trabajo diario de un especialista HSE de base?