Autor: Pavel Mitrokhin, Head of OSE — Oriflame
Quem são os líderes?
Existem muitas definições diferentes, mas todas concordam que são indivíduos que inspiram os outros e que as pessoas desejam seguir.
Vale ressaltar que um chefe não é necessariamente um líder; ele pode ter alcançado um cargo elevado não por suas qualidades pessoais, mas por outros motivos.
O que diferencia um verdadeiro líder?
- Primeiro, é uma pessoa forte com um caráter sólido.
- Ele alcança resultados e vê as dificuldades como oportunidades de crescimento contínuo.
- Ele possui princípios que não viola. Por isso, é respeitado.
- Possui autoridade na equipe. É confiável. Cumpriu o que prometeu.
- Não fala em vão. Certamente, existem situações que criam grandes obstáculos ao cumprimento de obrigações. Nesse caso, ele não foge da responsabilidade e está disposto a compensar eventuais danos.
- Define metas e as alcança com a ajuda da equipe.
- Motiva e irradia energia, apesar do cansaço. Em sua presença, as pessoas se sentem mais fortes.
- Mantém uma atitude positiva. Naturalmente, circunstâncias imprevistas podem desestabilizar, mas ele sempre encontra uma solução para o problema e demonstra calma e confiança aos subordinados.
- Explica com clareza o que deseja. É sempre possível procurá-lo e obter respostas específicas para as perguntas.
- Utiliza corretamente os pontos fortes dos colaboradores e os recursos disponíveis.
- Trabalha com foco no futuro. Entende que é necessário trabalhar agora para alcançar resultados depois.
- Pensamento e ações proativas. Não espera que surjam dificuldades, mas antecipa o desenrolar dos eventos.
- Focado no sucesso de sua equipe. Distribui responsabilidades, monitora sua execução. Enfatiza a importância do trabalho em conjunto.
Quando a equipe se move na direção certa, seus colaboradores alcançam seus sucessos locais. Isso pode incluir conquistas salariais, promoções de carreira e assim por diante.
- Traz benefícios para a organização como um todo (implementação de projetos lucrativos, financiamento adicional), mas lembra-se das necessidades dos subordinados.
- Demonstra respeito pelos membros de sua equipe.
- Trabalha de acordo com o plano. Entende que o resultado planejado do trabalho deve inspirar entusiasmo, e os resultados intermediários devem trazer emoções positivas.
- Responsabilidade e flexibilidade. É capaz de encontrar compromissos mutuamente benéficos.
- Mantém bons relacionamentos na sociedade.
Com base no exposto, surge a pergunta: como desenvolver as habilidades e qualidades necessárias?
Primeiro, é possível realizar treinamentos adequados. Muitas empresas investem recursos significativos em treinamentos para gestores. É importante integrar gradualmente as informações recebidas na vida, tanto profissional quanto cotidiana.
Em seguida, vem o estudo de livros sobre o tema. Existe muita literatura útil, incluindo biografias e memórias de estadistas, altos executivos de empresas e atletas profissionais.
Praticar esportes regularmente. O aumento constante da carga nos torna melhores mental e fisicamente.
E, talvez o mais importante: realizar ações e atos característicos.
Aqui estão alguns exemplos:
- agendar e gerenciar reuniões: manter o autocontrole, dar a palavra, tirar conclusões e tomar decisões.
- eliminar conflitos e conciliar as partes através de interesses comuns;
- distribuir responsabilidades, atribuir tarefas e monitorar a execução;
- responder perante a gerência. Não transferir a culpa por falhas, mas assumir a responsabilidade para si.
- tirar conclusões e extrair experiência.
- elevar seu nível, superar desafios e aprender coisas novas regularmente (qualificação profissional, crescimento pessoal);
- engenhosidade. Encontrar soluções para situações complexas;
- usar as palavras certas: "Estou confiante"; "Encontraremos uma solução" e outras;
- habilidade de se comunicar e transmitir informações. Discurso bem estruturado;
- defender seu ponto de vista;
- superar dificuldades e manter a autoconfiança. É importante entender que as dificuldades nos tornam mais fortes. O principal é tirar lições, tirar conclusões e seguir em frente.
- organização: chegar no horário, cumprir os prazos das tarefas;
- acreditar em si mesmo e em sua equipe;
- ser um profissional, entender profundamente o assunto de sua atividade.
O mundo moderno muda muito rapidamente, mas líderes verdadeiros são sempre necessários.