Des ambassadeurs aux représentants : l'évolution de la culture de sécurité
Le développement de la culture de sécurité dans les entreprises à haut risque nécessite non seulement des décisions administratives, mais aussi l'implication des employés eux-mêmes. La présentation examine en détail l'expérience du groupe « Rosenergoatom », où l'initiative de créer un institut d'« ambassadeurs de la sécurité » s'est transformée en un vaste système de représentants de la culture de sécurité. Cette approche permet d'établir des relations de confiance au sein de l'équipe et de faire de la sécurité une valeur consciente, et non un simple ensemble de règles.
Rôle et missions des représentants de la culture de sécurité
L'intervenant analyse les principales différences entre les représentants de la culture de sécurité et les spécialistes HSE. La principale différence est l'absence de fonctions d'inspection. Leur mission n'est pas de punir, mais d'aider, de conseiller et de démontrer par l'exemple leur engagement envers la sécurité.
- Promotion de la culture de sécurité : implication des nouveaux employés et des jeunes dans les processus de sécurité.
- Développement de la communication : création d'un climat de confiance où les travailleurs peuvent discuter ouvertement des problèmes et proposer des améliorations sans crainte de sanctions.
- Identification des leaders informels : les représentants sont des personnes respectées au sein de l'équipe, ce qui accroît l'efficacité de leur travail.
Structure et organisation du travail
L'institut des représentants possède une structure verticale claire, dirigée par un représentant général, membre de la direction. Cela garantit le soutien des initiatives au plus haut niveau.
- Élection et rotation : les représentants sont élus par l'équipe et approuvés par la direction. Une rotation régulière a lieu pour éviter l'épuisement professionnel et attirer de nouveaux talents.
- Formation et soutien méthodologique : un programme de formation spécifique a été élaboré à l'académie technique, et un règlement unique encadrant l'activité des représentants a été créé.
- Partage d'expérience : des rassemblements annuels (y compris en ligne) permettent aux représentants de différentes régions de partager les meilleures pratiques et de discuter de problèmes communs.
Motivation et engagement
L'intervenant montre par l'exemple l'importance de maintenir la motivation des représentants, car ce rôle exige des efforts et du temps supplémentaires.
- Incitations financières : une prime mensuelle fixe a été introduite, égale pour tous les représentants, indépendamment de leur salaire de base.
- Motivation non financière : participation à des conférences spécialisées, des forums avec la direction, et récompense des meilleurs représentants au niveau de l'industrie.
- Réalisation de projets personnels : les représentants ont la possibilité d'initier et de mettre en œuvre des projets d'amélioration de la sécurité dans leurs entreprises.
Ce que vous apprendrez dans ce webinaire :
- Comment bien choisir et former les représentants de la culture de sécurité ?
- En quoi les fonctions d'un représentant de la culture de sécurité diffèrent-elles des missions d'un spécialiste HSE ?
- Comment mettre en place un système de motivation pour les leaders informels dans le domaine de la sécurité ?
- Quels outils aident à créer un climat d'ouverture et de confiance au sein de l'équipe ?
- Comment organiser un partage d'expérience efficace entre les représentants de différentes succursales ?