Dagli ambasciatori ai delegati: l'evoluzione della cultura della sicurezza
Lo sviluppo della cultura della sicurezza nelle aziende ad alto rischio richiede non solo decisioni amministrative, ma anche il coinvolgimento dei dipendenti stessi. La presentazione esamina in dettaglio l'esperienza del gruppo "Rosenergoatom", dove l'iniziativa di creare un istituto di "ambasciatori della sicurezza" si è trasformata in un sistema su larga scala di delegati alla cultura della sicurezza. Questo approccio consente di costruire relazioni di fiducia nel team e di rendere la sicurezza un valore consapevole, non solo un insieme di regole.
Ruolo e compiti dei delegati alla cultura della sicurezza
Il relatore analizza le differenze chiave tra i delegati alla cultura della sicurezza e gli specialisti HSE. La differenza principale è l'assenza di funzioni ispettive. Il loro compito non è punire, ma aiutare, consigliare e dimostrare con l'esempio personale l'impegno per la sicurezza.
- Promozione dello sviluppo della cultura della sicurezza: coinvolgimento dei nuovi dipendenti e dei giovani nei processi di garanzia della sicurezza.
- Sviluppo delle comunicazioni: creazione di un'atmosfera di fiducia, in cui i lavoratori possono discutere apertamente dei problemi e proporre miglioramenti senza paura di punizioni.
- Individuazione di leader informali: diventano delegati le persone che godono di autorità nel team, il che aumenta l'efficacia del loro lavoro.
Struttura e organizzazione del lavoro
L'istituto dei delegati ha una chiara struttura verticale, guidata da un delegato generale, un rappresentante del top management. Ciò garantisce il supporto alle iniziative ai massimi livelli.
- Eleggibilità e rotazione: i delegati vengono eletti dal team e approvati dal dirigente. La rotazione avviene regolarmente, il che previene il burnout e attira nuovo personale.
- Formazione e supporto metodologico: è stato sviluppato uno speciale programma di formazione presso l'accademia tecnica ed è stato creato un regolamento unico che disciplina le attività dei delegati.
- Scambio di esperienze: i raduni annuali (anche in formato online) consentono ai delegati di diverse regioni di condividere le migliori pratiche e discutere problemi comuni.
Motivazione e coinvolgimento
Il relatore mostra con un esempio quanto sia importante mantenere la motivazione dei delegati, poiché questo ruolo richiede sforzi e tempo aggiuntivi.
- Incentivi materiali: è stato introdotto un supplemento mensile fisso, uguale per tutti i delegati, indipendentemente dal loro stipendio base.
- Motivazione immateriale: partecipazione a conferenze specializzate, forum con il top management, premiazione dei migliori delegati a livello di settore.
- Realizzazione di progetti propri: i delegati hanno l'opportunità di avviare e realizzare progetti per migliorare la sicurezza nelle proprie aziende.
Cosa imparerai da questo webinar:
- Come scegliere e formare correttamente i delegati alla cultura della sicurezza?
- In che modo le funzioni di un delegato alla cultura della sicurezza differiscono dai compiti di uno specialista HSE?
- Come costruire un sistema di motivazione per i leader informali nel campo della sicurezza?
- Quali strumenti aiutano a creare un'atmosfera di apertura e fiducia nel team?
- Come organizzare uno scambio efficace di esperienze tra i delegati di diverse filiali?